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中華電攜手博辰科技 搶進自助繳費市場

中華電信攜手博辰科技,建置多元支付自助繳費設備(KIOSK),提供24小時自動化人機介面服務,以縮短繳費排除人潮。記者黃晶琳/攝影
中華電信攜手博辰科技,建置多元支付自助繳費設備(KIOSK),提供24小時自動化人機介面服務,以縮短繳費排除人潮。記者黃晶琳/攝影

新冠肺炎疫情延燒全球,越來越多民眾改用行動支付或者自助繳費,減少觸摸紙鈔、錢幣的機會;看準自助繳費已成新常態,中華電信攜手博辰科技,建置多元支付自助繳費設備(KIOSK),提供24小時自動化人機介面服務,以縮短繳費排除人潮,不僅提升收費作業效率,降低臨櫃人員作業壓力與人力成本,也可透過無現金多元支付服務,讓消費者快速完成資料申請,提供消費者更便捷、貼心的智慧化服務。

中華電信表示,目前合作的場域包含雙北地政事務所、醫院自助批價繳費機、停車場自助繳費機(APS)等場域;以北市地籍謄本申請服務為例,導入「地籍謄本自動櫃員機」後,民眾僅需約2分鐘即可完成繳費。

不只如此,付費方式多元,民眾也可以自由選擇信用卡,或悠遊卡、一卡通、愛金卡等電子票證,也可利用各式行動支付等方式快速付款,讓民眾免去現金繳費的不便,同時,也可以大幅降低場域現金維運成本。

隨著數位經濟發展,多元支付已成全球發展趨勢,中華電信與博辰科技未來也將多元支付自助繳費設備,將應用觸角延伸至更多場域,如交通運輸車站、戶政、地政、財稅等公部門機關、博物館、美術館、觀光工廠、展覽/會議中心、醫療診所、餐飲零售、購物中心及影城、商務及防疫旅館等,提供消費者更快速、便捷的智慧化付款體驗。

中華電信 行動支付

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