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iKala轉型AI成立商務部門 簡立峰看好東亞商機

人工智慧(AI)公司iKala今天宣布成立新事業「iKala商務」,拓展海外新市場;iKala董事簡立峰看好將攜手台灣產業,搶占東北亞加上東南亞的8億人口新商機。

iKala從線上卡拉OK平台轉型為AI公司,服務範圍包含台灣、新加坡、日本、香港、越南、泰國、菲律賓及超過12種產業。iKala今年初成立雲端事業群,陸續推出多項AI驅動的數位轉型服務,包括iKala CDP顧客數據平台、AIOps智慧化維運服務、雲端整合解決方案等,今天更宣布成立商務新事業,聚焦新零售。

簡立峰指出,現在是數位轉換(DigitalTransformation)加速的時期,而雲端是其中的關鍵技術,先有雲端,才有數據,最後才發展AI。台灣的電商產業與行銷科技新創在這波疫情下高速成長,都體現了今天數位轉換持續加速的現象。

他說,台灣必須思考是否真的準備好面對接下來更大規模的挑戰與機會,在美中貿易戰帶來的全球經貿新局下,台商資金回到台灣,加上東亞的崛起,對於處於東亞中心的台灣來說,都是一大機會。

他期許iKala能帶領台灣新創,以台灣為根基,進攻海外新市場,攜手台灣產業搶占東北亞加上東南亞的8億人口新商機。

iKala共同創辦人暨執行長程世嘉說,iKala過去9年來歷經多次轉型,2019年營收年增近3倍。今年初新冠肺炎(2019冠狀病毒疾病,COVID-19)疫情衝擊全球市場,iKala第1季業績仍年增超過45%,可見客戶對於數位化的迫切需求。

程世嘉指出,iKala將持續布局海外,目標3年內搶占台灣、新加坡、日本、香港、越南、泰國、菲律賓、馬來西亞及印尼等市場。

雲端 東南亞 疫情

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