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燦坤總座閃辭 新團隊與內部理念不合恐是導火線

2019-11-18 23:17經濟日報 記者張義宮/即時報導

3C通路龍頭的燦坤重訊,宣布總座李佳峰及副總兼發言人蔡依玲,兩人提出辭職申請,外界推測,來自台灣小米的李佳峰,企業文化跟燦坤未見得吻合,新團隊與內部理念不合,恐是閃辭的導火線。

李佳峰到任燦坤才七個月多月就請辭,引發3C通路震撼。他提出燦坤品牌轉型及電商布局的多項規劃是否生變,備受外界關注。

燦坤表示,未找到新人選前,總經理職位由董事長何宗原代理,發言人由投資部協理王友良代理。李佳峰與蔡依玲因個人規劃於18日的離職申請,公司尊重其意願,目前所進行以消費者為核心,整合門市與線上購物的通路優勢,提供消費者美好的購物體驗,將持續進行推動。

今年4月上任的李佳峰,來自台灣小米總經理,上任之後極力促成燦坤轉型,包括電商平台大改版,換上「燦坤電生活TK3C.COM」的品牌LOGO;讓燦坤實體283間門市員工,換上黑黃相間的新制服;規劃明年第1季開出新型態、新品牌門市;把原有的燦坤會員特典,改為「全民購物節」等策略,在業績上也逐步發揮效益。

不過,日前李佳峰首度跟媒體餐敘時也坦言,要從外部的領導的人來改造內部並不容易;他也不諱言說:「燦坤營收連續八年衰退,轉型策略推動費時費力,需要以年作為單位計算。」多少感歎改革的不易。

李佳峰認為,帶領燦坤最困難的,是想做的事情太多,且需要跟內部討論新思維,大型企業轉型需要時間,不難看出他在帶領燦坤轉型過程,並非一帆風順。

資深3C 同業分析,李佳峰過去在台灣小米操盤時,有基本的米粉支撐,產品線不長,新手機產品的績效可以快速擴充,但來到有283家門市、員工近四千位、有29年3C企業文化的燦坤,就不是那麼好經營,況且,燦坤以實體門市為主,營

運模式跟小米截然不同,要複製到燦坤談何容易,外來總經理要領導基本上就很不容易,向心力成為嚴格的考驗。

此外,業界也傳出,李佳峰的行事作風、管理理念與燦坤高層有不合的地方;導火線是在更換公司LOGO,他在11月4日對外宣布將讓品牌全面升級,實體門市更換新LOGO「燦坤電生活TK3C.COM」,規劃全面汰換員工制服,但燦坤過去的LOGO與制服,均是創辦人吳燦坤設計,此舉是否等於踩到吳燦坤的紅線,成為離職導火線,頗為外界好奇。

隨著李佳峰的請辭,燦坤今後的轉型、革新恐又要面臨重新洗牌。

燦坤總座李佳峰閃辭, 外界推估新團隊與內部理念不合恐是導火線。記者張義宮/攝影
燦坤總座李佳峰閃辭, 外界推估新團隊與內部理念不合恐是導火線。記者張義宮/攝影
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燦坤3C小米

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