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精誠攜手沛博科技 進軍智慧餐飲市場

2019-08-21 20:07經濟日報 記者何佩儒╱即時報導

精誠(6214)今(21)日宣布,攜手機器人與自動化服務業者沛博科技,首度亮相結合人工智慧(AI)機器人預訂位、移動點餐等整合虛實服務流程的「智慧餐廳」解決方案,進軍智慧餐飲市場。

2019年台灣機器人與智慧自動化展今天揭幕,精誠也展出由Pepper機器人協助報到、移動桌邊點餐,再到結合LINE Pay支付的完整虛實整合服務解決方案,期協助餐廳簡化流程、創造全新服務體驗。

精誠表示,此次與沛博合作,除了透過AI智慧語音系統搭配Pepper提供智慧餐廳服務,也能匯集消費者特徵、點餐偏好等資訊。AI智慧語音系統除可應用在餐廳預訂位,也能依據各產業服務情境進行客製開發,如醫療診所預約掛號、高鐵票與電影票等票券訂購等。未來精誠將持續攜手生態圈夥伴,透過AI+創新科技導入多元商務應用情境,協助企業客戶加速數位轉型AI化。

精誠指出,Pepper服務型機器人自2016年進入台灣市場,現已導入金融、零售、航空、電信以及醫院等不同產業,企業可針對個別需求彈性化選購配備功能,也可以選擇客製化開發服務,例如人臉識別、全支付多元付款等。

2019年台灣機器人與智慧自動化展揭幕,精誠展出Pepper機器人協助報到、移動...
2019年台灣機器人與智慧自動化展揭幕,精誠展出Pepper機器人協助報到、移動桌邊點餐。 圖/精誠提供
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機器人精誠Pepper

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