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遠傳攻新經濟 醞釀下個成長引擎

2019-04-29 00:49經濟日報 記者黃晶琳/台北報導

台灣電信產業走過4G殺價戰後,業者紛紛啟動轉型大計,面對這前所未見的「冰風暴」,遠傳電信總經理井琪坦言,未來二、三年營收很難成長,將透過精實成本及提升軟體能力,帶動獲利成長,更積極布局「新經濟」,醞釀下一個成長引擎,看好2021年可望發酵。

面對台灣電信業掉入十年來谷底,以及卡位5G時代的關鍵時刻,井琪認為,遠傳「坐擁金山,現在則要挖金礦」。遠傳近期也進行品牌精神再進化,企業標語從「只有遠傳 沒有距離」,改為「靠得更近,想得更遠」。

井琪日前接受本報專訪,暢談帶領遠傳轉型的計畫與藍圖,以下為專訪紀要:

問:遠傳品牌精神再進化,從「只有遠傳 沒有距離」,到「靠得更近,想得更遠」,這是要傳達什麼訊息?帶領遠傳成為什麼樣的企業?

答:以前遠傳品牌精神從電信出發,傳達「只有遠傳 沒有距離」,然後呢?現在遠傳很清楚定調,遠傳不再只是電信業者,不是「擺脫」電信,而是「超越」電信。

未來萬物相連,上網是必需品。因此,遠傳從電信出發,走向物聯網(IoT)、智慧城市,更進入智慧綠能市場,透過品牌精神再進化,以「靠得更近,想得更遠」,告訴消費者,遠傳已經一步步地勾勒未來智慧生活,包含個人、家庭服務到企業端,要成為消費者數位生活最好幫手跟企業智慧創新轉型最佳夥伴。

問:遠傳如何透過「精實、轉型、再成長」新策略,創造下一波成長?

答:遠傳個人用戶數約717萬,貢獻去年營收約八成左右,企業客戶貢獻營收約兩成,近年積極衝刺新經濟營收,去年占營收10.1%,2019年要來到13.4%,2020年要衝到20%,未來將成為成長關鍵。

務實地看,我不期待遠傳未來二、三年營收能有多大成長,我們會積極透過精實營運成本,提升軟體能力,期待隨著精實營運等策略發酵,讓獲利持續成長。

「精實」就是把錢花在刀口上。例如通路布局方面,我們將採「全通路」策略,將線上與線下通路整合,提升消費者體驗。

過去遠傳找夥伴合組解決方案,其中最大的軟體商機多是委由外部合作夥伴,未來遠傳要自己累積軟體能力,透過軟體人才及大數據、人工智慧、物聯網能力,提升整體解決方案自有率。

問:遠傳布局新經濟,帶動營運再成長的布局策略?

答:遠傳積極布局新經濟,分為消費者端與企業端。台灣消費者以「CP值(性價比)」主導,電信服務很便宜,上網不僅「吃到飽」,更是「吃到撐」。

至於消費端的新經濟計畫,重新審視過去遠傳建立的數位品牌「friDay」,我們已經啟動「再出發」計畫,要使出洪荒之力來幫助數位生活服務再出發。

企業端新經濟則整合資通訊(ICT)、雲端、資安、大數據、人工智慧(AI)等能力,以網路為底層,萬物相聯,串聯數據、雲端及人工智慧,打造智慧醫療、智慧路燈及節能等各種應用。

建生態圈 跨足金融科技

問:進入5G新時代,如何結合遠傳新經濟布局,啟動下一個成長機會?

答:5G是全新的機會,重新定義商業模式、價格及價值,為產業注入更多能量,推動物聯網等應用,將開創更多加值服務。

遠傳將爭取5G頻譜,2020年布建5G網路推出商轉服務,但市場商機仍需發展時間,才能水到渠成。5G發展初期,對企業端應用抱持較大期待,對於消費者的5G服務持保留態度,遠傳企業端的物聯網布局已經開始,使用4G、NB-IoT網路,未來進入5G網路,將從物聯網走向AIoT(人工智慧結合物聯網),近年更積極累積大人物(大數據、人工智慧、物聯網)核心能力,預期2021年開始,5G與物聯網結合可望穩定成長。

消費端部分,因為5G手機貴,資費也貴,且還沒有非要不可的服務,預期2021年5G網路更密一點,推出更多的服務,手機價格合理化,更期待有殺手級應用,來帶動消費端5G服務成長。

此外,5G傳輸速度可望與光纖網路匹敵甚至更快,遠傳沒有固網服務,現在已經開始整合FWA服務,未來也可望透過5G搶進家庭上網市場。

面對未來,遠傳「做最壞的打算,但做最好的準備」,現在是一個「醞釀」的過程,醞釀下一個成長期的引擎,不敢預期會帶來爆發性成長,但看好2021年遠傳兵馬充足,待市場機會到來,可望順勢搭上成長商機。

問:遠傳拓展新業務及生態圈,鎖定哪些產業領域進行投資及併購?

答:遠傳旗下轉投資包含資安(數聯資安)、智慧綠色能源(旭天能源)、雲端佈局(博弘雲端),參與LINE純網銀投資,未來更積極鎖定金融科技及區塊鏈領域。

遠傳成立旭天能源,初衷是為滿足遠傳身為用電大戶的綠能用電需求,未來拓展到集團,結合遠傳優勢,打造從太陽能系統、智慧電網及智慧能源平台管理。

資安是未來5G及物聯網發展關鍵,除遠傳投入,也擁有子公司數聯資安。雲端方面,遠傳除有雲端資料中心、微軟雲端服務及通路外,進期取得博弘雲端七成股權,結合博弘雲端擁有的阿里雲、亞馬遜AWS及Google雲端服務,提供企業全面、多選擇的雲端解決方案。

遠傳也加入LINE純網銀團隊,持股約5%,先對純網銀業務交個學費,也樂觀其成LINE純網銀業務,此外,遠傳將持續強跨金融科技布局。

物聯網資安

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