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長榮空服員突襲罷工 周五取消71航班

遠傳旗下 friDay打造新零售生態圈

2019-04-25 14:47聯合晚報 記者馬瑞璿/台北報導

遠傳積極拓展多角化營運,旗下friDay購物推出金卡會員服務,希望從大數據分析出...
遠傳積極拓展多角化營運,旗下friDay購物推出金卡會員服務,希望從大數據分析出發,運用遠東集團資源,建構新零售生態圈。 圖/friDay購物提供
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遠傳積極拓展多角化營運,旗下friDay購物推出金卡會員服務,希望從大數據分析出發,了運用遠東集團資源,建構新零售生態圈。

遠傳電信總經理井琪表示,遠傳要站在消費者的角度思考,從各個生活面思考如何讓消費者的數位生活更便利,friDay購物結合遠東零售集團旗下遠東百貨、Sogo百貨和愛買,並加上city'super,提供多元商品,讓消費者能在friDay購物網上一站購足所需商品,未來還將提供線上線下一致體驗、納入更多優質商品,打造新零售生態圈。

對於零售電商來說,在整體流量成本攀升、ROI(投資回報率)下降及市場規模有限等現況挑戰中,獲取新客戶的難度更高。

根據研調機構CIRP2018年統計,亞馬遜Prime會員每年平均消費1,400美元,非Prime會員僅600美元,顯示Prime會員消費力是一般會員的2.3倍;全球星巴克忠誠會員平均消費額是非會員的三倍。

friDay購物自去年年底試營運金卡會員制至今發現,friDay購物金卡會員的活躍度較一般會員高4倍,遠傳個人用戶事業群執行副總暨friDay購物董事長尹德洋表示,照顧忠誠客戶相當重要,這也是friDay購物發展金卡會員制,擁抱鐵粉的初衷。

遠傳電信生態

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