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影/全球首家旗艦店開幕 施崇棠:打造精品華碩

2018-03-02 12:17聯合報 記者蔡佩芳╱即時報導

華碩(ASUS)首家全球旗艦店今日在日本東京赤坂開幕,董事長施崇棠親自出席剪綵,強調面對智能革命引領的數位新經濟時代,華碩將以服務業思維來賣產品,以精品般的服務品質,讓華碩成為全球消費者最放心、最安心的選擇。

華碩在日本手機sim free市場遭到中國大陸華為的強力挑戰,讓出了市占率第一寶座,華碩表示,希望透過新發表的zenfone 5重新拿回第一寶座。

施崇棠致詞時表示,日本是個高度重視服務品質的國家,首家旗艦店選在日本,希望學習日本的優質文化,帶給日本消費者如同精品般服務品質。在現在智能革命引領的數位新經濟時代,要以服務業思維來賣產品,一但賣了產品給客戶,就與他終生結緣,希望透過精品般服務品質,提供全球消費者最安新的選擇,從東京出發,未來希望在全球各地拓展越來越多旗艦店。華碩旗艦店合併產品展銷與快修的售後服務,未來也會成為新技術、新產品的發表舞台。

施崇棠談到華為的挑戰時表示,當初由sim free切入進攻日本市場,是個很好的切入點,華為也看到這個商機,正從後面追趕上來。競爭是難免的,唯一的方法只有自力自強,旗艦店也代表了華碩的決心、一個標竿,要從這裡出發到全世界。華為作為一個競爭對手,華碩表示尊敬,華碩會做出最好的努力。

華碩日本公司(ASUS JAPAN)社長呂曉慧表示, 自zenfone3起,華碩手機的單價不斷提高,單價僅次於蘋果,定位非常高,可能因為單價高的緣故使得市占率有些倒退,但在sim free仍有兩成市占率,單價與市占率的平衡仍讓人滿意,希望藉由zenfone 5推出重新奪為sim free市場市占率龍頭寶座;筆電輕薄短小,在日本市佔率也有兩成,未來希望在商務產品能有更好的成績。

對於日本電子大廠陸續退出筆電產業,華碩也認為這是發展的機會,但對外傳華碩是否有意收購日本東芝(Toshiba)的pc部門,施崇棠給了消極的答案。施崇棠表示,外界對此都很好奇,中間也有很多人穿針引線,但最後還是比較慎重,不論華碩還是東芝雙方都做了最明智的選擇,結果就是大家所看到的情況。他也表示,此事有許多敏感部分,希望能低調。

華碩(ASUS)首家全球旗艦店在日本東京赤坂開幕,董事長施崇棠親自出席剪綵,將以...
華碩(ASUS)首家全球旗艦店在日本東京赤坂開幕,董事長施崇棠親自出席剪綵,將以精品般的服務品質,讓華碩成為全球消費者最放心、最安心的選擇。東京記者蔡佩芳/攝影
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華碩施崇棠華為

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