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亞灣區業務規模逾1500億 中信銀斥資上億裝潢費打造亞灣分行

左起為中信銀財富管理處處長謝宗權、個金執行長楊淑惠、以及私人銀行處處長楊子宏。記者朱漢崙/攝影
左起為中信銀財富管理處處長謝宗權、個金執行長楊淑惠、以及私人銀行處處長楊子宏。記者朱漢崙/攝影

高雄亞灣特區已有客戶4999人,中信銀大約占25%超過4分之1,若家辦則超過3成;財管投資及融資在特區全部資產為6020億,中信銀超過1500億,估計家辦資產200億左右。亞灣分行是中信銀在高雄的第17家分行,也是專區內的第6家分行。

中信銀董事長陳佳文今日指出,從去年7月亞資中心計畫推出以來,中信銀投入很多人力物力,客戶數及資產規模市占率在25%以上,包括家辦、保單融資、特殊理財等市占率都超過3成以上,希望達到更多政府引資留財的理念。陳佳文向出席的高雄市長陳其邁指出,他和總經理楊銘祥都是雄中畢業,因此對高雄有特殊的情感,一定會努力把分行做得更大更好。

中信銀個金執行長楊淑惠指出,亞灣分行所在的大樓是台壽所有,原本為文教科技用途,但高雄市政府經發局協助變更用途,未來也會引進藝術類的使用,中信銀花了9個月來打造裝潢這500坪分行的空間,包括了有畫廊、財富管理7間洽談室、有茶室,及私人銀行貴賓理財中心,而且進入要有密碼才行,會議室也有對客戶的家族會議的會場設計,還有長型的開會桌。

中信銀私人銀行處長楊子宏指出,台灣企業主有許多已來到60、70歲,已有傳承的想法,台灣家辦已走出自己的風格,尤其高雄是很好的起點,因為高雄很多廠商都是根在台灣,但海外布局,所以這也使台灣家辦需求更大。

目前為止,亞灣分行不但是中信銀的高資產理財旗艦分行,也是裝潢費最貴的分行。整個費用超過1億以上,遠超過現在一家分行7、8千萬元的支出。楊子宏說,其中一間家族會議室所展示的畫,就代表了海洋的意向,意謂企業主「立足台灣、高雄,面向海洋」。楊淑惠也說明,這也是中信銀第一家未在街邊的分行,而且還高樓層,對客戶採取預約制;她也表示,平均一個分行,2至3年會全部賺回來,她預計亞資分行回收打造成本的時間會更快。

目前亞灣分行的三大業務, 包括了私人銀行、財富管理、還有一般的金融服務。楊淑惠表示,亞灣中心分行,也是中信銀的第二間假日分行,第一間在新竹的關埔分行(為了科學園區高科技人士,假日才有機會處理銀行事務)。中信銀財富管理經營處長謝宗權指出,台灣的客戶在意隱私,綜合型分行,仍會分樓層服務不同需求的客戶,所以可以兼顧普惠金融及高資業務。

中信銀的亞灣分行,將500坪的空間拉出三個動線,有三個入口來分流,讓客戶的隱私更有幫助,而且是唯一把私銀和一般財管場域分開的。而該分行有1200個保險箱,尤其特別之處,在於這些保險箱沒有A級的,都從更高規格的B級起跳,而私人銀行客戶會放在保險箱的,都和包括房地產在內的多項財產重要文件契約有關。而中信銀的亞灣分行經理,本人就有15張理財證照。

楊淑惠指出,把私銀業務特別拉一個區塊出來的,還有台中市鎮分行以及未來即將開幕的台北松壽分行。目前有40位服務人員在地駐點,但倘若加上從台北來支援的服務人員就有50位。另外,為了保護客戶的隱私,在亞灣分行進行的家族會議,各家族不會安排在同一天,會議室從6人至8或9人都有。

對於境外服務,楊子宏表示,海外分行的員工若回國時要作客戶服務,一定要有專區人員陪同,才能去拜訪客戶作境外服務。謝宗權也指出,高資客戶隨著台灣股市市值前五大,使300萬元以上的高資客戶爆增,因此銀行也得創建足夠的平台來服務客戶,另外資金之外,也包括不動產客戶的爆增。

楊子宏說,因為這一年上市公司市值暴漲,也促使私人銀行和家辦需求更大。據中信銀內部統計,包括私人銀行及家辦業務,過去一年來有25%的成長率,尤其這波台股暴漲使高資族直線增加,對此中信銀也作好準備,相關團隊成員已經擴編,人數的增幅也和業務規模的成長相當。

楊子宏也指出,金管會也希望同步推動如PE(私募基金)等產品,相較於各銀行還在試水溫,中信銀已看到客戶的PE投資需求,楊淑惠先前曾指出,台灣客戶即使不用把資金從其他國家移回來,光是上市公司的股利就2.5兆,不但已和台灣一年稅收3兆快旗鼓相當,而且這些股利收入這些就足以讓客戶不用把海外資金調度,在台灣也會有足夠的資金可投資PE,尤其現在客戶鎖定的PE類型,都是和台灣AI發展有相關標的,現在只差突破現行法規的99人限制,但該規定日前已確定即將開放,因此他樂見私銀業務對PE需求擴張。

中信銀 裝潢費 陳其邁

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