台新證券爆系統問題導致投資人重複交易 金管會說明案情

台新證券。記者林伯東/攝影
台新證券。記者林伯東/攝影

台新證券交易系統今日再爆資訊系統問題,導致不少客戶發生重複交易,對此,金管會證期局副局長黃厚銘指出,4月7日及14日,已分別接獲台新證券的重大資安通報,證期局與證交所已赴台新證券進行實地查核,後續會依照查核結果,依情節輕重予以相對應處置。

這次的系統問題都出在前元富證券。黃厚銘說,台新與元富合併之後,使用元富的中台與後台系統,其中,4月7日合併之初,大量台新證券的客戶湧入系統查詢,導致系統緩慢、帳戶異常。

繼4月7日合併後第一天資訊系統出狀況之後,黃厚銘指出,今日台新證券所出的新狀況,在於電子交易平台成交回報異常,台新證券的中後台帳戶系統異常,無法顯示交易異常,導致投資人重複成交情況,對此公司緊急處理,今日中午12時17分恢復正常運作,以申報錯帳的方式來處理,台新證券要在下午2時起辦理錯帳資料申報輸入,不可逾T+2,亦即16日的上午10時。

雖然存續公司為台新證券,但有關的中後台系統,都是用元富證券,因此並非原台新證券的系統,而是原元富證券的系統。至於出錯的交易金額,是否有外傳的上億?黃厚銘說,最晚申報期限是16日的上午10時,因此尚不能定論。

元富 金管會 台新

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