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國泰世華銀行系統大當機 金管會說話了

國泰世華銀行系統大當機,金管會表示,國泰世華銀行已先以電話向金管會通報重大偶發事件。圖/本報資料照片
國泰世華銀行系統大當機,金管會表示,國泰世華銀行已先以電話向金管會通報重大偶發事件。圖/本報資料照片

國泰世華銀行app與網銀今(10)日一早就爆出系統異常、延遲轉圈圈等情形,一直拖到下午仍未解決,對此,金管會表示,國泰世華銀行已先以電話向金管會通報重大偶發事件,金管會已持續督促改善及注意消費者權益,後續將於收到銀行所提出的詳細調查報告後再予處理。

從上午九點多開始,國泰世華銀行的App和網路銀行就出現「系統忙碌中」或「連線系統不穩定」等系統異常的字眼,由於國泰世華銀行的用戶超過1100萬戶,Cube卡用戶也超過600萬人,必須透過App或是網路銀行進行刷卡回饋權益切換,因此,國泰世華銀行系統這次大當機,對用戶造成的影響也相當大。

金管會 國泰

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