新開數位存款帳戶 探五年新低
數位帳戶高速成長時代畫下句點。金管會昨(24)日公布統計,2025年底全台數位存款帳戶達2,819萬戶,全年僅新增373萬戶,跌破400萬戶大關,寫五年新低。銀行圈直言,在打詐升級、市場飽和雙重影響下,數存市場已由高速擴張轉入降溫期。
回顧近年表現,2021年至2024年每年新增戶數皆逾400萬戶,2024年更達478萬戶;但2025年僅為前一年的78%。同時,年底季增2.9%、年增15%,雙寫史上低點,成長動能明顯轉弱。
銀行局副局長王允中表示,趨緩原因包括部分銀行縮減行銷,以及開戶基期墊高。銀行圈推算,平均每名成年人已擁有近1.4個數位帳戶,市場接近飽和。
不過,實務面更關鍵的變數是「打詐」。今年初有銀行發現詐團冒用民眾憑證資料,透過自然人憑證申辦數存戶,導致警示戶比率攀升,多家銀行一度暫停該開戶管道,新增戶數隨之降溫。
金管會隨後要求銀行搭配他行帳戶驗證、調整交易限額等強化措施,並強調不得因警示戶偏高而限制民眾開戶,而應運用科技強化身分審查與交易監控。
銀行主管坦言,在監理緊盯下,各銀行全面升級驗證與額度控管機制,審核趨嚴勢必壓抑開戶速度。
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