南山人壽攜手互動資通 推防詐專屬簡訊
簡訊詐騙手法更迭,為保護顧客,南山人壽攜手互動資通,設立簡訊專屬短碼「68800」,已於日前正式上線。凡收到「68800」簡訊,代表由南山人壽官方企業代碼所傳送的訊息。
近年詐騙集團利用簡訊大肆進行不法之事,為強化臺灣民眾識別詐騙的能力,南山人壽積極落實金融服務業公平待客原則,由互動資通協助設立「68800」官方企業代碼,降低保戶受詐風險。
一直以來,南山人壽具有嚴謹之風險控管機制,在防詐作為部分,設有「反詐行動小組」,在內部連結跨部門團隊、部署各種識詐與防詐行動方案,更對外積極串聯多方力量共同推廣防詐騙宣導,建立更具信任感的社會。互動資通為此特地協助南山人壽客製於簡訊發送平台-EVERY8D獨有的審查機制,藉由內、外部嚴格的檢視確認,加強「68800」官方企業代碼安全性與可信任性。
互動資通董事長郭承翔表示,EVERY8D平台在技術面不斷創新革新,其優勢包含短長碼簡訊平台共用,降低過多行政作業,提升操作效率;高效能技術,可同步處理大量簡訊發送;簡訊傳達成功率高達99%;報表產出讓企業端可即時掌握與分析效益;特有客製審查機制。
郭承翔強調,為符合企業需求,且與AI接軌,每年投入一定比例預算於EVERY8D平台的技術創新,已獨創發展出互動式簡訊,企業運用互動簡訊即可直接與消費端,透過免費互傳文字訊息、圖片、影像或文件檔案,有助於會員經營,成為企業發展會員經濟的最大助力。
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