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國泰世華銀阻詐 績效優異

隸屬外交部的財團法人國際合作發展基金會昨日安排來自20國的「防制科技犯罪研習班」成員蒞臨國泰世華總行大樓,由法遵長王佳琪(前排左五)與副總經理陳君萍(前排左四)率銀行反詐小組與研習班成員進行交流,國泰世華亦為本次唯一受邀的金融業代表。 國泰世華銀行/提供
隸屬外交部的財團法人國際合作發展基金會昨日安排來自20國的「防制科技犯罪研習班」成員蒞臨國泰世華總行大樓,由法遵長王佳琪(前排左五)與副總經理陳君萍(前排左四)率銀行反詐小組與研習班成員進行交流,國泰世華亦為本次唯一受邀的金融業代表。 國泰世華銀行/提供

隸屬外交部的財團法人國際合作發展基金會昨(18)日安排來自20國的「防制科技犯罪研習班」成員蒞臨國泰世華總行大樓,與銀行反詐小組交流。雙邊相互借鏡各國在防制詐騙的經驗,彼此強化反詐知能,而國泰世華銀行亦為本次唯一受邀的金融業代表。

國泰世華銀致力阻詐不遺餘力,透過科技防詐及臨櫃關懷阻詐的雙重防堵機制,與警方緊密聯防下,截至今年7月為止,臨櫃攔阻成功逾1,300件詐騙案件,為民眾守護超過10億元資產,成效居金融業之冠。

國合會「防制科技犯罪研習班」成員來自亞洲、非洲、大洋洲與南美洲等地,逾20位從事打詐相關工作的警政、法務、金融及民間單位專家,包括泰國總檢察長辦公室國際事務檢察官、阿根廷國家眾議院第二副議長法制顧問、厄瓜多檢察長、巴拉圭央行官員、南非警政部重大犯罪調查處隊長等。

交流過程中,成員聆聽「國泰盾」的四大聯防機制:知識盾、科技盾、聯盟盾與關懷盾,對於國泰世華以AI科技打造詐騙偵測模組,強化預警機制,可疑帳戶鎖控精準度高達九成的成效印象深刻,並高度認同國泰世華透過實際行動提升民眾識詐知能的重要性。

國泰世華法遵長王佳琪表示,打擊詐騙是全球的重要課題,也是金融機構穩定社會的重要使命。國泰世華過去攜手金融同業與民間企業,深化科技阻詐合作,並與主管機關、警政單位緊密協作,共同守護民眾資產。王佳琪指出,十分榮幸代表台灣金融業,與來自多國的專業人士分享警銀聯防的經驗與心法,期望透過國際交流,為全球反詐貢獻心力。

面對新興詐騙手法,國泰世華從識詐、阻詐兩大面向出發,自年初首次發布《反詐行為調查報告》,攜手刑事局共同推動「檢舉、報案、說出來」三行動,並透過升級CUBE App「卡片安全鎖」功能、強化「國際Pay」綁卡身分驗證等方式,降低卡友被盜刷的風險。

國泰世華也與同業推動「聯邦學習防詐實證計畫」,在保障客戶資訊隱私的前提下,實現高效且安全的數據阻詐應用。未來,國泰世華將持續以自身出發,攜手金融同業、民間企業及主管機關,共同打擊詐騙,守護民眾財務健康。

國泰世華 詐騙 金融業

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