金融業AI指引出爐 可緊急關閉

金管會昨正式發布「金融業運用人工智慧(AI)指引」與金融業使用AI最新統計。指引中刪除集中度風險管理,主因業者反應,不知道其他業者是否委託同一家,因而金管會決定自行監理。而「緊急關閉機制」,綜合規畫處長胡則華說明,歐盟也有類似規定,某些情境下若人員無法控制或介入,就要把整個系統關掉。

在金融業使用AI數據方面,三七七家受調查金融業者中,有一○八家使用AI,占比百分之二十九,其中,二十九家進一步用生成式AI,占百分之二十七,以銀行最多。用途上,內部行政百分之二十,智能客服百分之十六、風險管理百分之十、認識客戶和防詐百分之十、廣告行銷百分之十,銀行前三應用領域為客服、內部行政、KYC及防詐。

目前僅銀行公會訂自律規範,保險局及證期局都表示,已要求公會一個月內提出自律版本。

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