第6家開槍 台新人壽9日起停賣實支實付險副本

台新人壽4日發出的公文。記者朱漢崙/翻攝
台新人壽4日發出的公文。記者朱漢崙/翻攝

又有第六家保險公司宣布調整實支實付住院醫療險規定。台新人壽 4 日發文通知保經代等銷售通路,將自9日起,調整「實支實付住院醫療險」核保規定。形同目前市場上僅剩臺銀人壽和安聯人壽,還可受理保戶以副本申請理賠

台新人壽修改規定包括:

1、累計台新人壽及同業的「實支實付型住院醫療健康保險附約」以一張為限,但強制保險及公費團險例外。

2、投保時,若已有投保台新人壽或同業「實支實付型住院醫療健康保險附約」紀錄,將照會取消該附約投保。

修改這兩條規定後,等於台新人壽在實支實付險上也不再受理保戶以副本來申請。從去年12月29日到今年1月4日,不到一周的時間,已經有包括保誠、台壽、凱基、全球、遠雄、台新等6家業者宣布不再受理副本申請、或是下架、或是收緊核保政策。

台新人壽則回應,一、自1月9日起,係僅接受保戶在本公司為購買第一張實支實付住院醫療商品,亦即保戶須沒有購買過任何實支實付住院醫療商品,台新人壽並非停賣商品。二、商品本身並沒有改成正本理賠。目前商品條款並沒有約定須正本理賠,1月9日也沒有修改條款。

不過,保險業人士指出,台新人壽既然9日後只接受保戶購買第一張實支實付,其實也代表台新人壽的新保戶未來不能以副本來申請理賠。

業界人士指出,台新人壽目前的銷售主力部隊,主要是先前保德信人壽留下來的業務團隊,人數不多,因此民眾就算想投保,窗口也有限,此外,其實支實付險的保費也偏高,因此原本預期台新人壽即使接受副本​理賠,應該也可以撐得​下去,但現在連台新都宣布不受理副本理賠,9日以後只接受正本的申請,預料應該跟副本理賠的進件大量的湧入已不堪負荷有關。

台新 實支實付 理賠

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