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富邦產險新總座 賴榮崇將出掌

富邦產險新總座賴榮崇。讀者/提供
富邦產險新總座賴榮崇。讀者/提供

國內產險業龍頭公司總座即將換人。富邦金控子公司富邦產險董事會昨(24)日通過,由資深副總賴榮崇升任總經理,並兼任越南富邦產險董事長,明年1月1日生效。

上述二項職務,仍須經過主管機關金管會保險局核准。

富邦產險總經理原為羅建明,前(2019)年4月1日獲董事會通過,由資深副總升任總經理,與同時間從富邦產總經理升任董事長的陳伯燿,過去兩年多來,無論獲利或業績均繳出好成績,持續刷新紀錄。

1961年次、雙子座的羅建明,目前才60歲,出掌富邦產險總座兩年多就申請退休,引發側目。據了解,他因為健康因素決定提前退休,富邦金大股東已延攬他出任金控顧問。

富邦產險新任總經理賴榮崇,1961年、巨蟹座,淡水工商管理專科學校(真理大學前身)工業管理系畢業,1987年、26歲就進入富邦產服務,從車險理賠辦事員做起,34年來一路做到通路發展資深副總,期間勤奮向上,還取得中興大學EMBA學位。

賴榮崇為人踏實,EQ、IQ俱佳,富邦產險的多元通路策略在他督導下,持續穩健發展。除了自家營業單位一千兩百多名業務員、五百多位退休員工組成的業專,另外還有富邦人壽業務員、台北富邦銀行理專、富邦證券營業員等集團內部通路,以及網路投保等電子商務、保經代等通路。

國內產險業今年因為防疫保單及疫苗保單熱銷,簽單保費表現亮眼,富邦產險的防疫險與疫苗險市占率將近一半,今年以來簽單保費迄今約41億元,件數約380萬件,歸戶後約250萬件。

根據該公司內部分析,歸戶後的250萬名客戶當中,五成多為不曾買過富邦產險保單的新客戶,其中,來自人壽、產險、銀行、證券等集團內部通路的件數超過100萬人。

對賴榮崇而言,展望新的年度,雖是危機,也是轉機。明年雖有今年基期已高、防疫險與疫苗險的業績缺口需要填補,但伴隨而來的一百多萬名新客戶、新面孔,也淺藏龐大的再銷售商機。

賴榮崇相信,把客戶服務做好、讓客戶滿意,絕對是富邦產險的核心競爭力;另外,富邦集團董事長蔡明忠對數位科技有很高的期許,這也是他跟同仁要持續摸索、學習之處,盡可能找出方法,讓想法得以落地、變成具體可行的做法。

越南

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