張振芳：四面向衝刺宅金融

後疫情時代來臨，華南銀行總經理張振芳表示，在經濟復甦中，華南銀行將扮演輔助振興國內消費市場的角色之一，並配合政府振興國內經濟，及針對店家與消費者推行台灣Pay華銀支付，同時深化數位轉型，以因應疫情後市場的急速轉變，為客戶與消費者提供良好的服務品質。

張振芳指出，在科技發展的影響下，民眾數位行為的應用在疫情前就有所發現，不過疫情爆發後更刺激了線上需求增長，數位化顯得更為重要，也成為企業加速數位轉型的重要因素。

資策會2020年行動支付大調查指出，去年了解行動支付的民眾比率約98%，幾乎是人人都知道，並且在消費者會優先選擇的支付工具上，於2020下半年行動支付超越實體信用／金融卡，成為民眾最優先的選擇，民眾已十分習慣零接觸支付行為。

張振芳表示，為了讓民眾更方便、減紙減碳、零接觸支付更安心，政府鼓勵民眾採用數位五倍券，華南銀行配合振興數位五倍券，提供多項加碼優惠，如早鳥用戶800元（共4萬1,250名）等，提升用戶使用台灣Pay的習慣，根據統計資料，台灣Pay在數位行動支付綁定上成效最佳，占全體行動支付綁定數的83%，其中華南銀行台灣Pay華銀支付綁定數成效亦十分出色，公股銀行排名第二。

而在信用卡方面則是前1萬名綁定華銀信用卡客戶可享有10％刷卡金回饋(上限500元)，第10,001名至6萬名客戶綁定提供5％刷卡金回饋（上限250元），另有新卡友、共同綁定另享優惠。

另外，華銀也協助受疫情影響的店家振興活絡，祭出全台店家於明年4月前使用華銀台灣Pay收款皆免手續費優惠，並與地方政府合作，推廣數位五倍券支付，於全台大型商圈如基隆廟口夜市、建國玉市、台南、高雄等近百個夜市及商圈導入台灣Pay數位支付，實踐多元支付與普惠金融。

張振芳說，華銀投入數位轉型多年，累積的能量在疫情期間展現成果，面對零接觸經濟的趨勢，銀行將朝「宅消費─在家就能購物消費」、「宅生活─華南金融生態圈便利生活體驗」、「宅理財─智慧理財資訊一手掌握」及「宅貸款─線上填補資金缺口」等四面向，提供客戶在支付消費、生活購物、財富管理、信用貸款等「宅金融」服務，讓客戶不用出門就可享有華銀的金融服務。