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國家品牌玉山獎 台灣人壽榮獲七項肯定

台灣人壽勇奪第18屆國家品牌玉山獎-「傑出企業類」、「最佳人氣品牌類」雙全國首獎肯定,副總統賴清德(左)頒發予台灣人壽,協理藍東義(右)代表領獎。台灣人壽/提供
台灣人壽勇奪第18屆國家品牌玉山獎-「傑出企業類」、「最佳人氣品牌類」雙全國首獎肯定,副總統賴清德(左)頒發予台灣人壽,協理藍東義(右)代表領獎。台灣人壽/提供

中國信託金控子公司台灣人壽獲獎連連!昨(21)日再度憑藉著卓越的經營實力及優化客戶體驗的創新能力,不僅五度榮獲「傑出企業類」全國首獎,今年再獲「最佳人氣品牌類」全國首獎雙項殊榮,並以「理賠智能前台」、「TeamWalk職場健康管理App」、「台灣人壽年年雙享醫療終身保險」榮獲三項「最佳產品類」玉山獎,展現台灣人壽邁向永續經營保險公司的具體作為備受肯定。

台灣人壽表示,去年爆發新型冠狀病毒(COVID-19)疫情,改寫全人類的生活,不只是出門須戴口罩、保持社交距離,更造成經濟嚴重衝擊,台灣人壽以縝密風險控管能力,精準的投資操作,並以全方位顧問式行銷顧問,精準掌握客戶需求,透過虛實通路間以數位工具及服務打造客戶順暢有感的服務體驗,再創獲利新高,而獲頒「傑出企業類」及「最佳人氣品牌類」雙項全國首獎。

同時獲玉山獎肯定的「理賠智能前台」專案,為提供保戶最佳理賠服務為目標,特提供保戶「龍e賠一拍就匯」、「eClaim理賠區塊鏈」、「ibon便利賠」及「理賠聯盟鏈」,此四種數位理賠申請服務,讓各族群保戶申請理賠更便利,並建立理賠標準模型,達成疾病及手術判斷一致性,公平對待每一個保戶,達成自動受理,完成快速理賠第一站。

「TeamWalk職場健康管理App」以打造健康職場環境出發,為團險企業客戶推出的手遊型App,提供企業以遊戲方式激勵員工揪團運動,不僅有效達成團體運動目標,提升員工福利與生產力,更協助企業達成ESG永續目標,結合團險及外溢保單,可促進員工健康,更提供保費回饋給公司及員工,以降低企業團險成本。

為響應政府政策,讓保險回歸保障本質,並朝提供國人周延保障的目標前進,「台灣人壽年年雙享醫療終身保險」,透過提供終身醫療保障、未住院無理賠回饋保險金及身故或保險年齡達111歲可退還所繳保費,一次滿足安、穩、傳三大功能,打造完整防護網,兼顧醫療及壽險保障,亦受評審團認同獲獎。

台灣人壽期許成為讓客戶一生信賴,永續經營的保險公司。而且要將客戶的信賴,從這一代傳承到下一代,做到全面守護、代代相傳。將以共創共好的理念建構「永續信賴 豐富未來」的願景,實踐企業永續。

落實精進公司治理、維護金融穩定、推動環境永續、提升員工福利、發展普惠金融及建立優質客戶關係與社會參與,在ESG所努力的每一步,都將成為客戶、大眾信賴我們的基石,也以此作為邁向永續經營的動力。

台灣人壽

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