勤業眾信非審計服務 雙位數成長

問:新冠肺炎為勤業眾信帶來什麼危機與轉機?

答:台灣面對疫情的經驗,比歐美晚了一年,全球Deloitte集團很早就在討論如何趁著疫情,達到轉型的目標。本土疫情雖然讓勤業眾信的審計服務成長率略微下降,但卻替非審計服務帶來至少雙位數的成長。

在現今的經濟環境中,數位轉型、永續發展已經儼然成為二大顯學,過去勤業眾信的審計、稅務、風險諮詢、財務顧問、管理顧問等五大部門當中,各自有提供相關服務,但為了這二大業務,我們內部已成立跨部門服務團隊,以滿足客戶迫切的需求,未來更不排除走向獨立部門編制。

疫情帶動企業極大的數位轉型需求,過去還在堅持使用傳統模式的企業,面臨疫情,促使企業即刻狠下心轉型,以財會部門為例,不管是台灣或歐美,很多工作是一定要到辦公室、打開電腦才能作業,但是疫情讓財會人員無法進辦公室,這些需求就被逼出來了,數位轉型成為不得不做的投資。

問:勤業眾信如何因應本土疫情的高峰?

答:在疫情影響之下,可以說是「窮則變、變則通」,我們既要輔導企業客戶,在疫情緊急狀況之下,提出持續營運計畫,自己當然也要以身做則,本土疫情爆發後,馬上就成立疫情應變工作小組,每三天開一次會,討論整體防疫做法措施,即便是疫情趨緩的時間點,仍維持二周一次會的頻率。

勤業眾信可能是四大會計師事務所當中,最早啟動遠距居家辦公模式的,畢竟人才是我們最大的資產,一定要保護好同仁的安全,疫情最嚴峻的時刻,甚至禁止同仁拜訪客戶。

即便受疫情影響,財報查核肯定不打折,雖無法拜訪客戶,但可借助科技的力量,在疫情之下,勤業眾信運用內部工具取代email傳輸,兼顧資安權限、即時討論、事後考證等需求,令客戶放心,查核也能到位。

疫情 財報

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