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uTagGO奪FCA最佳產品創新獎 推停車行動支付服務

停車零接觸更安心,eTag智慧停車與uTagGO APP獲頒2021創新商務獎。圖/遠通電收提供
停車零接觸更安心,eTag智慧停車與uTagGO APP獲頒2021創新商務獎。圖/遠通電收提供

素有創新商務界奧斯卡獎之「2021創新商務獎」(FUTURE COMMERCE AWARDS,簡稱FCA),頒獎典禮於7月28日舉辦,遠通電收子公司遠創智慧推出的uTagGO APP串聯eTag智慧停車服務勇奪「最佳產品創新獎」。遠創智慧也乘勝追擊推出「uTagGO易付」全新停車行動支付服務,方便開車族不須事先註冊APP會員,只要離開停車場前掃瞄QR Code,就能快速連結LINE Pay或不限銀行之信用卡支付停車費,申辦流程如同簡訊實聯便捷,當天就能和繳費機說掰掰。

遠創智慧指出,uTagGO APP透過GO SURVEY大數據調查開車族需求,發現休閒出遊是用車族最常使用的情境,比例高達七成;另外有將近五成的車主對於找停車位非常困擾。因此遠創鎖定車主雙痛點,研發推出uTagGO APP,讓車主只需一支APP,就能輕鬆查詢、儲值通行費,甚至使用HAPPY GO、OPEN POINT和全家點數兌換eTag儲值金,還能導航停車場和代扣停車費,一張信用卡帳單就能同時管理通行費和停車費。

《數位時代》雜誌主辦的創新商務獎今年邁入第七屆,總主筆王志仁指出,今年共103家企業參賽,投見作品總數達265件創歷年新高。五項類別之中,又以uTagGO獲得的「最佳產品創新」類共79件競爭最為激烈。uTagGO 推出點數換通行費的創舉,不僅顛覆了用路人對於通行費繳付行為的想像,甚至還將ETC的便利服務從國道延伸到停車場,改善了開車族的痛點,獲得評審團一致肯定。

遠創智慧統計,uTagGO APP註冊會員數已超越130萬,平均每天吸引2,500人註冊成為會員;排名穩坐Google Play車輛與交通類及Apple Store導航類免費下載APP排行前三大;推出至今已有20萬用路人享受eTag停車累積HAPPY GO點數優惠;而透過uTagGO APP將HAPPY GO點數兌換國道通行費亦超過20萬次,活化兌點超過千萬點。

遠創智慧表示,eTag代扣縣市路邊停車費,已於六都、新竹市、屏東縣、苗栗頭份、嘉義太保上線,其中除新北市榮登金融電信類代扣停車費渠道首位,其他縣市亦名列前茅;合作停車場也持續擴增突破700場,滿足更多用路人體驗「零接觸繳費」的便捷服務。

遠創智慧調查,eTag智慧停車使用者滿意度高達98%,用路人對於快速、免掏現金最有感;另外考量開車族對於坊間停車支付APP需事先註冊、或預繳訂閱費有所抗拒,遠創再推出「uTagGO易付」,即便非會員,也能透過手機掃描現場QR Code,連結LINE Pay或信用卡支付停車費,體驗免排繳費機、直接上車吹冷氣和出場的快感。更重要的是,uTagGO易付除了可以用HAPPY GO點數折抵停車費,電子發票報帳方便、中獎機會也更高。

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