快訊

國際影音平台8月30日上線 未開播先燒5000萬

兆豐證券「公平待客」二度獲金管會評核肯定

兆豐證券發言人暨公平待客推行委員會主任委員龔清賢副總經理。兆豐證券/提供。
兆豐證券發言人暨公平待客推行委員會主任委員龔清賢副總經理。兆豐證券/提供。

金管會自2019年起推動「金融服務業公平待客原則」,並對證券商進行落實評核,今年第二次辦理評核,兆豐證券再度受金管會肯定,蟬連證券業(30家)中排行前20%。

兆豐證券發言人暨公平待客推行委員會主任委員龔清賢副總經理表示,公司早已於5年前即成立跨部門公平待客工作小組,董事會除關注業務發展,亦相當重視公平待客原則執行情形。

為落實保護金融消費者權益及助益公司的永續發展,特成立隸屬董事會的「公平待客推行委員會」取代公平待客工作小組,提升位階督促公司各單位精進落實公平待客精神。

在業務推廣上,龔清賢指出,即使面臨市場激烈的競爭環境,兆豐證券仍以維護客戶權益為優先考量,重視金融消費者保護,在商品上架審查機制及KYC的檢視頻率,均訂定嚴謹規範以保護投資人,另亦提供投資人部位損益預警通知服務。

為能提供全方位服務,兆豐證券去年底首批獲准開辦高資產客戶理財業務,並於今年發行以「特選上櫃ESG電子菁英報酬指數」為標的指數之ETN。

在普惠金融部分,兆豐證券善用金融科技(FinTech),建構貼近客戶的數位服務平台,整合金融資訊及AI人工智慧,於LINE@官方帳號中,支援投資人以應答方式由聊天機器人協助解決各項難題,暢通與客戶間之溝通管道,打造全天24小時不間斷的公平待客服務。

此外,國內新冠肺炎疫情助攻「宅金融」發酵,為避免不必要的接觸,民眾對於零接觸的數位金融服務需求大幅上升,在後疫情時代,更是加速了數位金融的發展腳步。兆豐證券積極優化線上開戶平台,不需另外下載開戶App,投資人只要用電腦或手機即可開立證券戶及複委託戶,居家也可以輕鬆投資理財。

龔清賢進一步表示,兆豐證券秉持以「公平待客原則」為企業文化的核心價值,從客戶角度出發,提供適切的商品並持續優化客戶服務,以及對第一線業務人員不斷的案例宣導,期許將公平待客文化內化成企業的DNA,致力成為投資人心目中優質公股券商的領航者。

兆豐 疫情

延伸閱讀

元大上櫃ESG成長N下周掛牌 5000元投資十檔好股

元大上櫃ESG成長ETN 19日上櫃掛牌交易

施瓊華為東元案上火線 澄清無政治力介入

元大上櫃ESG成長N即將掛牌 投資ESG守護台灣價值

相關新聞

小確幸延後降級 網銀轉帳免手續費8月3日起取消

行政院今宣布7月27日起疫情警戒調降至第二級,金管會銀行局今表示,原本在三級警戒期間的網銀轉帳免手續費優惠,會再繼續提供...

最便宜98元、最老至80歲 10家疫苗險懶人包一次看

因應新冠肺炎疫情影響,國內3級警戒持續延長至7月26日,不過,部分民生消費產業及餐飲內用將有條件的「微解封」!想必有不少人跟小編一樣「快要悶壞了~」在這裡,小編提醒讀者們,儘管部分場所有條件適度鬆綁,仍需繼續保持適當的社交距離,以減少疫情擴散的機會。隨著自6月開始新冠肺炎疫苗逐步擴大開打,相信大家也跟小編一樣,引頸企盼著早日解除封鎖、盡快恢復往常。

今年GDP年增率上修 法人:台股可攻「萬八」再創高

台股6月開始漲勢猛烈,近來不僅屢屢創高、更上攻「萬八」整數大關,元大投信研究團隊表示,主計總處、央行6月分別上修台灣GD...

警戒降級壽險不收傘 保單借款紓困續行至9月底

7月27日疫情警戒將降為二級,金管會強調保單借款紓困方案不收傘,續行至9月底。據壽險公會統計,保單借款紓困開辦22天,累...

銀行高利定存 拚場

台股震盪,匯市波動,銀行競推台、外幣高利定存,除新台幣專案天期較長,外幣幾乎以3個月期以下為主力,一方面爭取大戶資金在股...

壽險業 上半年大賺2,592億

新台幣對美元6月回貶,讓壽險業匯兌避險鬆一口氣,獲利續創新高。金管會昨(29)日公布統計,壽險業今年上半年稅前盈餘高達2...

商品推薦

udn討論區

0 則留言
規範
  • 張貼文章或下標籤,不得有違法或侵害他人權益之言論,違者應自負法律責任。
  • 對於明知不實或過度情緒謾罵之言論,經網友檢舉或本網站發現,聯合新聞網有權逕予刪除文章、停權或解除會員資格。不同意上述規範者,請勿張貼文章。
  • 對於無意義、與本文無關、明知不實、謾罵之標籤,聯合新聞網有權逕予刪除標籤、停權或解除會員資格。不同意上述規範者,請勿下標籤。
  • 凡「暱稱」涉及謾罵、髒話穢言、侵害他人權利,聯合新聞網有權逕予刪除發言文章、停權或解除會員資格。不同意上述規範者,請勿張貼文章。