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中壽率先與北市府合作 接受招募退職醫護獲防疫保障

中壽率先與北市府合作 接受招募退職醫護人員獲防疫保障。 圖/中壽提供
中壽率先與北市府合作 接受招募退職醫護人員獲防疫保障。 圖/中壽提供

新冠肺炎疫情持續嚴峻,台北市政府招募退職醫護人員投入協助及服務,短短時間即獲得廣大迴響,已有近 2,000 位退職醫護人員自願加入防疫戰爭最前線。中國人壽(2823)有感這群退職醫護人員的勇敢堅持及無私付出,自發性與台北市政府攜手合作,善盡企業社會責任,讓這群退職醫護人員享有團體意外保險及防疫保險保障,以及執行職務過程中不幸染疫,確診住院额外提供新台幣30 萬元、確診身故額外提供 100 萬元的關懷慰問金,讓他們能夠無後顧之憂地投入防疫服務,齊心團結,共同打贏抗疫這一戰。

中壽總經理黃淑芬表示,醫護人員是防疫的關鍵力量,而這群自願挺身投入台北市防疫作業的退職醫護人員,分擔了第一線醫護人員的重擔,讓醫療量能得以維持,讓人敬佩。中壽為感謝他們的付出,自發性與台北市政府攜手合作,用保障做他們的後盾,將提供北市府招募之退職醫護人員約 2,000 人,於執行醫護職務期間,每人保額 10 萬元意外險以及法定傳染病之住院醫療保險;除前述保險保障外,若不幸染疫確診住院者,中壽將再額外再提供關懷慰問金 30 萬元,如因染疫確診身故者,另額外提供關懷慰問金 100 萬元,讓這群退職醫護人員們能夠無後顧之憂投入防疫工作,同時,也能給予他們的家人一個安定的支持。

時值疫情嚴峻之際,中壽為服務客戶, 藉由各項數位工具、措施讓服務不中斷,並在此基礎上,從「營運維穩」、「服務提升」、「職場防疫」及「同仁優先」等四大面向,啟動各項防疫措施。中壽於企網設立防疫服務專區,將實體服務延伸到線上,

因應疫情提供保戶關懷措施、線上理賠申請、線上繳費服務及諮詢服務,客戶有需求時,只要在家用手機等數位載具登入會員中心,就能使用網路 24 小時不打烊服務,以網路替代馬路,線上服務取代臨櫃辦理。中壽長期致力推動數位轉型,各項規劃已見成效,疫情爆發以來,以「保護同仁安全」為優先原則,目前已有85%的同仁居家辦公,持續透過現場服務搭配遠距辦公,維持正常營運及服務效能,與客戶一同展開防疫新生活。

醫護人員 中壽

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