宏泰薰衣草漲價爭議 保險局長施瓊華:保戶可先繳費

宏泰人壽擬調漲薰衣草醫療險附約費率最高159%爆爭議。 圖/宏泰人壽提供
宏泰人壽擬調漲薰衣草醫療險附約費率最高159%爆爭議。 圖/宏泰人壽提供

宏泰人壽擬調漲薰衣草醫療險附約費率最高159%爆爭議,錠嵂保經日前聲明表示不接受此次調漲保費突襲作法,保險局局局長施瓊華今(27日)晚受訪時表示,建議保戶先繼續繳費,宏泰人壽要漲費率,雖然是採備查制,但其合理性與公平性,還是得顧及,「要弄到合理才會讓做(漲價)」,若保戶因此中斷繳費也會要求宏泰人封「恢復到對保戶最有利」,不可歸責保戶的原因要恢復正常,若多繳費後認為不合理,屆時會要求公司退費。

施瓊華說,保險局會依法令檢討宏泰人壽此次漲價的做法,若不合理自然不會准,自然不見得會調費。雖然漲價只是備查制,但她強調「費率合理性與公平性都要顧及」,因此她建議保戶還是可以先繳費。

她也說,金管會目前會檢視宏泰人壽提出的結果,若提出費率調整有疑慮,一定會請公司說明,一定會請它弄到認為合理才會讓他做。至於它現在已先調費的,會要求宏泰人壽重新修正,若真的它自己決定沒辦法滿足金管會的需要,沒辦法調費的話,自然要退還給保戶。5月1日若照幅度調漲,若真的保戶因為不知道、中斷繳費以致產生問題,保險局也會要求宏泰人壽「把它恢復到對保戶最有利」。若不可歸責保戶原因,還在爭議中,要做爭議的處理。不過保戶也要舉證有意願繼續繳。

因商品損失率高,實支實付醫療險一直有漲價壓力。宏泰人壽今年3月1日停售的薰衣草醫療健康保險附約,並已寄出掛號信通知保戶,續年保費要漲價,平均漲幅將近四成。且將按5月通知6月份繳費、6月通知7月份繳費的節奏,分批告知全部14萬餘名保戶。

宏泰人壽薰衣草醫療健康保險附約2018年12月27日開賣以來,因為採用副本理賠,加上保額與保費的CP值高,共銷售將近14.2萬張。其為1年期定期險附約,被保險人投保年齡0到70歲,可續保到85歲。據了解,本次調漲的薰衣草醫療附約,被保險人年齡介於0歲到60歲,整體有效契約平均漲幅38.5%,男性平均漲25%、女性平均漲52%。

宏泰人壽 保險 漲價

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