純網銀大戰!LINE Bank下周開行、樂天今推12項新業務

樂天銀行對外營業滿三個月,今天宣布再推出12項全新功能。圖/資料照片
樂天銀行對外營業滿三個月,今天宣布再推出12項全新功能。圖/資料照片

樂天國際銀行1 月19日對外營業迄今已經滿三個月,第二家純網銀LINE Bank即將於4月22日正式開行,迎戰新的挑戰者,樂天銀行今天宣布推出大額轉帳等12項全新安全便利功,並預告行動支付即將對外上線。

樂天銀行表示,目前營運相當穩定,初期主打線上開戶、定存、信貸及樂天生態圈會員機制,樂天分析客戶主要 是30至50歲都會上班族,登入網銀的高峰集中在下午3點到晚上10點間,顯示純網銀全程線上的服務可滿足客戶沒時間跑分行的痛點。

為讓網銀服務更完整,樂天再推出12項網銀安心功能,訴求安全和便利全 面升級,包括線上大額轉帳、生活繳費、金融卡管理及全新信貸產品,客戶只要透過手機,不分平日或假日,24小時隨時隨地都能輕鬆完成金融交易。

樂天國際銀行表示,有愈來愈多的客戶將網銀的帳戶作為主要往來帳戶之一, 其中轉帳匯款的額度是使用上的痛點,同時樂天也發現客戶希望大額資金進出可以有隱私性和安全性,因此推出「線上約定大額轉帳」,免再跑分行趕三點半, 全程透過線上就能完成,一天最高可以轉帳新台幣 300萬元,方便資金進出管理,客戶還可以根據自己的需求調整轉帳額度,比起分行臨櫃匯款更加便利。

樂天也分析客戶使用網銀的習慣,推出12項全新便利功能,讓網銀帳戶更好用。舉例來說,生活繳費可依照客戶繳費習慣提供快速繳費或周期性繳費通知,比拿著紙本帳單到超商更方便,而且提供最近兩年的繳費紀錄方便記帳。

樂天銀行也發現貸款客戶希望月付金的負擔小一點,在領到獎金時能多還一點本金降低利息支出,之後若又有報稅需求需要現金周轉可再度使用額度,因此推出可以隨借隨還、不動用不計息的循環型信貸。

樂天國際銀行總經理佐伯和彥表示,因為純網銀沒有實體的分行和業務人員,因此本行更聚 焦改善網銀服務流程,希望不論客戶年紀,都可以感到便 利和易於理解的客戶體驗,將複雜的金融商品化繁為簡是樂天的目標。

樂天預告即將與合作夥伴推出行動支付,客戶打開銀行APP就能在商店掃 碼付款,目前正進行最後階段的檢視,即將對外亮相。

樂天 網銀 行動支付

延伸閱讀

3大純網銀對決 憑什麼爭出頭?

LINE Bank純網銀將正式開行 熊大換穿西裝 早鳥抽好禮

將來銀行恐開不了業?黃天牧:再給他們一點時間

樂天銀開業滿月 高層透露開戶以40歲比例最多

相關新聞

小確幸延後降級 網銀轉帳免手續費8月3日起取消

行政院今宣布7月27日起疫情警戒調降至第二級,金管會銀行局今表示,原本在三級警戒期間的網銀轉帳免手續費優惠,會再繼續提供...

富邦金併日盛金員工團體協約 正式展開協商

富邦金控(2881)今天發布新聞稿表示,7月2日正式與日盛金控暨子公司企業工會、日盛銀行企業工會針對員工團體協約展開協商...

防疫保單理賠數恐擴大 臺產5月虧損2.4億元

5月台灣疫情驟升,防疫保單理賠數可能增加,連累臺產月自結損益由獲利轉虧損。據臺產公布,5月單月營收淨額為新台幣6.04億...

金管會:銀行一半以上員工居家隔離 分行可暫時停業

金管會主委黃天牧今找來銀行公會與全體國銀董事長與總經理開會,決議若有銀行某分行一半以上員工都被居家隔離,銀行可以暫時停業...

日盛金大股東陸資疑雲 金管會重罰2500萬、1年內處分持股

日盛金大股東股東建群投資(CTL),涉入陸資疑雲,建群投資遭市場謠傳背後資金是中國明天系集團創辦人肖建華,金管會多次請建...

銀行員PCR陽性無人告知 防疫漏洞百出嚇壞同事

今天早上傳出,凱基銀行板橋分行有位行員昨天獲知確診,銀行緊急完成清消,並安排全數板橋分行同仁即日起全數居家辦公。讀者爆料...

商品推薦

udn討論區

0 則留言
規範
  • 張貼文章或下標籤,不得有違法或侵害他人權益之言論,違者應自負法律責任。
  • 對於明知不實或過度情緒謾罵之言論,經網友檢舉或本網站發現,聯合新聞網有權逕予刪除文章、停權或解除會員資格。不同意上述規範者,請勿張貼文章。
  • 對於無意義、與本文無關、明知不實、謾罵之標籤,聯合新聞網有權逕予刪除標籤、停權或解除會員資格。不同意上述規範者,請勿下標籤。
  • 凡「暱稱」涉及謾罵、髒話穢言、侵害他人權利,聯合新聞網有權逕予刪除發言文章、停權或解除會員資格。不同意上述規範者,請勿張貼文章。