手機搞定金融服務 甚麼是純網銀一次看

民國108年是台灣金融新里程碑,金管會一口氣核定3張純網銀許可。目前樂天國際銀行與連線商業銀行(LINE Bank)已獲准正式營業,業者新加入市場看似稀鬆平常,不過純網銀究竟是什麼,又會如何改變你我對金融的既定印象?

純網銀,顧名思義是沒有實體據點的銀行,沒有櫃員、不用排隊,與純網銀接觸的媒介全採線上模式。

若要區分純網銀與傳統銀行定位,樂天國際銀行總經理佐伯和彥以披薩理論解釋。他說,有的義大利餐廳會提供店內用餐,但也提供外送披薩服務;還有另一種沒有門市的餐廳也做披薩外送,純網銀就像是沒有門市的餐廳,在沒有實體分行情況下,仍可提供相同服務的銀行。

過往若要申請銀行戶頭,不僅要跑一趟銀行臨櫃辦理,有些銀行甚至會要求先存入一筆金額,才算真正完成開戶手續。

沒有實體分行的純網銀,民眾只要上網或是手機下載APP後線上開戶,填好基本資料、備好身分證或串連其他銀行資料,最快10分鐘就能完成手機開戶,審核通過後,會收到樂天寄送的實體金融卡,如果有現金需求,只要到任一台自動櫃員機(ATM)提款即可,到日本也可以直接領日幣。

雖然一切線上操作,但別以為只能跟機器對話,一旦操作碰到問題時,目前樂天提供文字、電話與視訊3種客服管道,可以馬上解答問題,感受有溫度的服務。

純網銀初期提供線上開戶、存款、信貸、匯款類業務,跟傳統銀行提供的網路服務接近,未來隨著法規逐步開放,可能會發展法人相關業務。

雖然監理規範多,不過純網銀擅長串連生態圈資源,打造出各式各樣獨特商品,舉例來說,日前樂天銀行推出「桃猿必勝定存33天」專案測試台灣市場,只要樂天桃猿隊在今年上半球季奪冠,年息將翻倍,合計享受年利率1.1%。

佐伯和彥表示,台灣金融商品較少跟運動賽事結合,希望透過這類專案一方面加強樂天在消費者心中的印象,一方面讓民眾瘋職棒時,若支持的隊伍獲勝,還可以享受加碼利息。

LINE Bank日前宣布將在4月22日正式開業,雖然尚未正式公布商品內容,不過官網一張半圓示意圖寫著「打造智慧金融生態圈」,生態圈包含交通、旅行、購物、手機、旅居國外等5大品項,即使人在國外,同樣能使用純網銀,打破國界限制。

近期樂天將導入電子支付服務,此舉有助於樂天把觸角延伸到線下,串連起線上與線下雙向循環,也就是說,只要擁有樂天帳戶,未來有機會直接使用樂天電支功能,無需設定信用卡就能從帳戶直接扣款。

從APP到電子支付,突顯出手機是純網銀對外連結主要載具,也是客製化生態系的媒介,只要一支手機,從銀行開戶、存款、借款、消費、兌換等,都能快速完成搞定,擺脫地理與時間限制,不用臨櫃抽號碼牌等叫號。數位浪潮造就新型態銀行誕生,金融科技帶來的便利性,純網銀正在加足馬力實現中。

網銀 樂天 手機

延伸閱讀

中職/浮誇吹粉舉動引助總關切 賴鴻誠自嘲:我很努力了

考滿分「免費吃披薩」!達美樂這3天要送15,600個披薩

3大純網銀對決 憑什麼爭出頭?

LINE Bank純網銀將正式開行 熊大換穿西裝 早鳥抽好禮

相關新聞

中經院:若替代率7成 五倍券對GDP挹注約1300億

政府拚振興,五倍券將在10月8日正式上路,中經院今天表示,替代率若控制在7成、在第4季已消費達70%,估計五倍券對今年和...

股匯外資大逃殺 股市賣超355億 匯市匯出8億美元

受到中國恒大事件衝擊,外資在台股大舉賣超355億元,昨(22)日台北股匯市雙挫,台股大跌350點破萬七關卡,但股市出現救...

搶救!台灣逾3成金融文盲

你知道什麼是信用卡循環利息嗎?你了解自己曾買過的投資型保單或儲蓄險嗎?據金管會調查,台灣十五歲以上民眾擁有帳戶比率超過九...

背負百萬業績每月又得重新歸零 理專血淚一手告白

過去10年,近半數國銀曾涉入理專弊案,銀行客戶遭非法挪用款項動輒上億,金額之大令人咋舌。弊案爆發時,金檢人員大動作翻找抽屜、櫃子,成了千夫所指,不肖理專宛若貪婪的過街老鼠。

上半年金檢結果揭曉 金管會點出國銀16項缺失

就本國銀行上半年金融檢查結果,金管會點出16項缺失,屬消費者保護及數位金融有4項,包含收費標準揭露不足、辦理房貸不當搭售...

台產防疫保單理賠逾13億元 已無獲利空間

國內新冠肺炎確診病例近日明顯下降,台北市今天已回到「加零」狀態,但近3個月本土疫情的爆發,台產防疫保單理賠件數已超過1....

商品推薦

udn討論區

0 則留言
規範
  • 張貼文章或下標籤,不得有違法或侵害他人權益之言論,違者應自負法律責任。
  • 對於明知不實或過度情緒謾罵之言論,經網友檢舉或本網站發現,聯合新聞網有權逕予刪除文章、停權或解除會員資格。不同意上述規範者,請勿張貼文章。
  • 對於無意義、與本文無關、明知不實、謾罵之標籤,聯合新聞網有權逕予刪除標籤、停權或解除會員資格。不同意上述規範者,請勿下標籤。
  • 凡「暱稱」涉及謾罵、髒話穢言、侵害他人權利,聯合新聞網有權逕予刪除發言文章、停權或解除會員資格。不同意上述規範者,請勿張貼文章。