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死亡數恐校正回歸?柯文哲:6月3日另一波死亡數應還沒出現

5大消費新趨勢…神卡主打串流影音

疫情改變消費者使用行為,銀行順應趨勢改變過去推新卡的回饋項目,才能吸引卡友目光;據銀行業者的觀察,現在想要打造出新神卡,就必須貼合宅經濟、國內精品通路、海外網購、開車族增加、類現金點數回饋等五大疫後消費趨勢。

業者首先觀察到的趨勢,是宅經濟發燒。中信銀表示,去年四月線上交易筆數首次超越實體通路交易筆數,線上交易筆數占比逾五成、年成長率達四成,顯示卡友消費行為逐步轉至非接觸及線上平台上進行交易。

金融比較平台Money一○一表示,過去電影購票優惠是民眾辦卡的重要誘因,現在隨著串流影音越來越普及,加上疫情影響入場觀影意願,原本實體影城的優惠越來越少,威秀影城目前只剩花旗卡有優惠,現在新推出的神卡皆主打串流影音加碼回饋。餐飲外送服務也改變台灣民眾的用餐習慣,今年新推的卡大多會針對外送平台推出高回饋。

中信銀也觀察,高端精品族群從去年疫情開始後,從原本的國外消費轉回國內實體通路購物,依照中信內部數據,旗下一○一聯名卡的卡友,去年在台北一○一購物中心內刷卡金額年增達二成八,消費力道顯著成長。

第三是海外消費場景延伸,消費者身在台灣也能採購海外商品配送到府;第四,則是為減少群聚,開車族自駕需求提高。中信銀發現,自去年下半年起,卡友每月加油頻次增加,且中油自身的行動支付「中油Pay」無論在消費金額、筆數及綁定數上皆持續成長。

至於現金回饋,一直以來是信用卡市場的主力商品,但Money一○一表示,隨著行動支付使用頻率增高,幾乎等同於現金的點數愈來愈受歡迎,類現金回饋卡也成為消費者申辦新卡的誘因之一。

與傳統現金回饋卡相比,類現金回饋卡折抵方便,並可結合點數經濟,例如LINE Points可一點抵一元,在消費時直接折抵,還可購買貼圖。從過去中信LINE Pay卡、玉山Pi錢包聯名卡,到現在的富邦J卡,類現金點數卡對消費者仍有一定的吸引力。

中信銀 疫情 串流影音

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