快訊

美軍公布神盾艦長翹腳近距監控遼寧艦 照片疑陸續遭删

iPhone 13 預計9月推出!頂配版售價逾6萬成史上最貴

花旗信用卡4年出錯3次 金管會要求追究內控責任

金管會今公布2020年整體金融業共賺6756.58億元,再度刷新歷史新高紀錄。 報系資料照/記者戴瑞瑤攝影
金管會今公布2020年整體金融業共賺6756.58億元,再度刷新歷史新高紀錄。 報系資料照/記者戴瑞瑤攝影

花旗銀行發生資料報送缺失,為2018年來第3度因信用卡相關業務出包遭金管會開罰,近4年來花旗信用卡已收到1100萬元罰單。金管會特別提出3大監理措施,要求花旗追究內控3道防線相關主管責任。

金融監督管理委員會今天宣布對花旗銀行的裁罰案,金管會銀行局副局長黃光熙說明,花旗銀行自2010年12月起,誤將客戶信用卡消費的「消費分期」報送為「帳單分期」,估計影響客戶達18萬281人。

黃光熙指出,本案為花旗銀行客戶在聯徵中心紀錄中發現類別異常,向花旗銀行反映後,才查出報送缺失。經過金管會調查,花旗銀行對資料報送作業沒有建立妥適內控機制,且沒有落實執行相關查核作業,違反銀行法相關規定,因此開罰花旗銀行600萬元。

此外,金管會也對花旗銀行提出3大監理要求,包括第一,要求花旗銀行檢討內控3道防線主管責任;第二,對受到影響的客戶,提出妥善處理機制;第三,要求花旗銀行加強控管作業流程,並將此列入內部稽核即自行查核的重點項目。

黃光熙表示,類別錯置不會影響客戶在全體金融機構的擔保債務總餘額,也不會影響聯徵中心對客戶綜合信用報告的個人信用評分,不過若其他銀行在受理客戶申請時,在聯徵中心看見相關資料而影響評估,花旗銀行須對此做出妥適處理。

此外,2018年花旗銀行也兩度因信用卡系統缺失,遭金管會各處以250萬元罰鍰。本案是近4年來,花旗銀行第3度因信用卡業務相關缺失遭金管會開罰,金管會合計3次已對花旗銀行開出1100萬元罰單。

對於金管會的懲處,花旗銀行表示尊重主管機關決議,並表示事件發生後花旗銀行已即時修正資料,目前客戶在聯徵中心的資料都已更正為正確類別。

花旗銀行也強調,客戶信用資料不受影響,並已積極通知相關客戶,主動提供客戶優惠補償措施,同時會強化控管機制,以確保客戶權益。

花旗 金管會 信用卡

延伸閱讀

花旗螺絲鬆了?遭重罰600萬 公司:通知客戶、強化控管

花旗信用卡出錯18萬人受影響 金管會重罰

花旗信用卡系統出包18萬客戶受影響 金管會重罰六百萬

銀行搶攻基金自行質借業務

相關新聞

何壽川家族退出董事會 永豐餘走向專業經理人制

永豐餘投資控股公司今天公告新任董事名單,集團創辦人何壽川家族全面退出董事會,正式走向專業經理人制,新任董事候選人背景跨足...

傳標錯黃金牌價 金管會要求台銀檢討

台銀傳出標錯黃金牌價,使其他銀行買賣損失,金管會銀行局要求台銀提出檢討報告;至於外界關注3家公股銀行都發生疏失事件,主委...

富邦金想完全併下日盛金 還有待「他」點頭

富邦金今宣布,公開收購日盛金股權過半,公開收購條件已成就,代表著國內首樁金金併成功。但富邦最終想成功完全併下日盛,後續還...

金管會開放「微分行」 金融服務站營業至晚上9時 

大部分銀行分行多營業至下午3點半,為讓金融服務更貼近民眾,國泰世華銀去年2月向金管會申請試辦,合作全聯推出「金融服務站」...

保險業務缺失 京城銀行遭罰180萬新光產險罰60萬

京城銀行及蔡姓保險代理人和新光產險違法保險相關法令,金管會宣布,對京城銀行核處2項限期1個月改正及新台幣180萬元罰鍰;...

匯價強勢效應 170張保單利率調整

新台幣持續強升,壽險業匯兌成本高漲,多家壽險公司昨(2)日宣布調降新台幣利變保單宣告利率,最多調降0.2個百分點;若加計...

商品推薦

udn討論區

0 則留言
規範
  • 張貼文章或下標籤,不得有違法或侵害他人權益之言論,違者應自負法律責任。
  • 對於明知不實或過度情緒謾罵之言論,經網友檢舉或本網站發現,聯合新聞網有權逕予刪除文章、停權或解除會員資格。不同意上述規範者,請勿張貼文章。
  • 對於無意義、與本文無關、明知不實、謾罵之標籤,聯合新聞網有權逕予刪除標籤、停權或解除會員資格。不同意上述規範者,請勿下標籤。
  • 凡「暱稱」涉及謾罵、髒話穢言、侵害他人權利,聯合新聞網有權逕予刪除發言文章、停權或解除會員資格。不同意上述規範者,請勿張貼文章。