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首家純網銀…樂天開業吸客 瞄準小資族

台灣首家純網銀樂天國際銀行昨開業,只要有網路,客戶都能透過手機或電腦在線上享有銀行服務。記者陳正興/攝影
台灣首家純網銀樂天國際銀行昨開業,只要有網路,客戶都能透過手機或電腦在線上享有銀行服務。記者陳正興/攝影

台灣首家純網銀樂天國際銀行昨天開業,將以「快樂會員制度」和「樂天生態圈」作為金融創新二大引擎,並祭出六月底前開戶有新戶蜜月優惠,直接升等VIP享有專屬存款、手續費及生態圈優惠。樂天國際銀行表示,只要有網路,客戶都能透過手機或電腦在線上享有銀行服務。

純網銀和一般銀行最大的不同在於「沒有分行」,為客戶省下了前往分行的時間,樂天國際銀行提供廿四小時真人在線客服,讓客戶可以選擇文字、電話或視訊與客服人員溝通。

樂天雖低調開業,但金融圈十分關注。業者實測線上開戶流暢,開完約一點五小時完成審核,使用者介面友善。金融卡會直接寄送到府,登入網路銀行或APP就可啟用卡片,卡片可在國內及國外提款,依會員等級享有免手續費的優惠。

「疫情讓純網銀搭上無接觸商機的順風車,」金融業者指出,新冠疫情增加民眾對純網銀的需求及接受度,對純網銀在此時空環境下推出十分有利。仔細分析樂天推出的亮點產品及優惠活動,確實在開幕期間有存款利率及手續費等小優惠,但在金管會緊盯下,樂天不能長期打價格戰,還是要以生態圈勝出。

在新戶蜜月期間,樂天國際商銀首推周周領息的台幣七天高利定存,讓小資族兼顧資金運用的彈性與增值。如果有資金需求,樂天提供全程線上作業的信貸評估,信貸年利率百分之一點九九起,最快一分鐘內就可獲得明確評估。

樂天國際銀行的股東包括日本樂天銀行、日本樂天信用卡與台灣國票金控,為台灣近卅年來第一張新發的銀行執照,也是目前三家純網銀中,唯一開業且股東具有純網銀實戰經驗的銀行。

樂天國際銀行指出,「快樂會員制度」是日本樂天銀行創立的會員制度,依據客戶存款和交易數據區分出五個會員等級,依不同會員等級可享專屬金融手續費減免及生態圈優惠。

樂天國際銀行表示,快樂會員制度讓客戶開戶即自動享有會員優惠,可跟日本同步享有「樂天點數平台」,累積的點數還可到日本使用,帶領生態圈場景跨國界。

除了樂天,也取得純網銀執照的LINE「連線銀行」(Line Bank)與號稱國家隊的「將來銀行」,前者因LINE日前開始做廣告上線新功能「揪團」,疑似「偷跑」,恐將影響後續營業執照的審查,後者則尚未提報金管會實地查核缺失的改善情形,開業可能要等到農曆年後。

樂天 網銀 日本

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