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台灣人壽致力永續保險企業典範 勇奪國內外44獎項

台灣人壽致力成為永續經營的保險企業典範。圖/台灣人壽提供
台灣人壽致力成為永續經營的保險企業典範。圖/台灣人壽提供

中國信託金控子公司台灣人壽2020年表現亮眼,無論在商品創新、服務作業、金融數位發展等各領域均積極創新、滿足客戶需求,共計榮獲44項大獎,其中更有18項來自國際專業機構的肯定。

例如,被知名財經媒體《全球商業觀點雜誌(Global Business Outlook)》及《全球經濟雜誌(The Global Economics)》評選為台灣最佳壽險公司(Best Life Insurance Company, Taiwan),亦被IDC(International Data Corporation,國際數據資訊有限公司)評選為亞太20大最佳保險公司(One of 20 Best Insurers in Asia Pacific),肯定台灣人壽各方面表現。

台灣人壽積極響應政府綠能發展政策,為亞洲第一家參與離岸風力發電(Formosa 2 - Project Finance)聯合授信案的台灣壽險業者,以行動落實ESG(環境保護、社會關懷與公司治理,Environmental、Social、Governance),榮獲國際權威財經雜誌《財資(The Asset)》亞太年度最佳投資機構-保險公司(Investor of the Year- Insurance Company, Asia Pacific),及台灣年度最佳ESG投資機構-保險類(ESG Investor of the Year for Insurers, Taiwan)等六項大獎,為亞太區唯一獲此殊榮之保險業者。

因應數位趨勢,台灣人壽精進數位金融技術,持續以解決客戶痛點出發,透過多項創新技術打造最佳數位服務,如以拍照方式即可申請理賠的龍 e 賠一拍就匯、eClaim理賠區塊鏈等,更方便且多元的e化服務,獲《財資雜誌(The Asset)》頒發台灣年度最佳數位保險公司(Digital Insurer of the Year, Taiwan),及台灣最佳數位保險體驗(Best Digital Insurance Experience, Taiwan)等多項肯定;亦榮獲IDC(International Data Corporation,國際數據資訊有限公司)評選為全方位體驗創新領導者(Omni-Experience Innovator),顯見台灣人壽於數位發展上的成果,頻頻受到國際級肯定。

台灣人壽各方面成果均獲肯定,商品研發上,不僅以符合民眾需求出發,持續關注弱勢與特定族群推出多項業界首創商品;客戶服務上,打造高營運效率,不僅提供多項創新e化服務,更積極發展業務員數位轉型,提供保戶快速且完善的服務。已連續三年被《全球品牌雜誌(Global Brands Magazine)》獲選為台灣最佳壽險品牌(Best Life Insurance Brand, Taiwan)、《國際財經雜誌(International Finance Magazine)》獲選為台灣年度創新壽險公司(Most Innovative Life Insurance Company, Taiwan)。

保險 台灣人壽 壽險公司

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