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又一家銀行系統傳出包!王道銀AI理財出差錯

王道銀行外觀。 本報系資料庫
王道銀行外觀。 本報系資料庫

南山人壽、富邦金控系統陸續出現問題後,主打台灣首家原生數位銀行的王道銀行(2897)也傳出系統出包,機器人理財自動贖回客戶基金。金管會主委黃天牧今(28)日回應,今日下午得到消息,已經請銀行局了解情況,下周一實際了解情況後再報告。

而是否代表周末兩日會加班處理這件事情?黃天牧表示,銀行局同仁都在了解狀況,下周一會釐清後對外報告,但對消費者、投資人該有的權益會督導銀行維護。

媒體詢問,從南山人壽到北富銀都曾經發生金融線上處理問題,金管會是否要因此全面檢視相關系統?黃天牧表示,金管會必須了解相關事情,目前沒有得到進一步訊息,會實際了解狀況,但會確保相關消費者權益。

金管會 黃天牧 富邦金控

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