快訊

南投日月潭底挖到寶? 赫見275年前清乾隆墓碑

文大女遭怪人擲袋夜襲受傷 校方找到兇手是退學生

新安東京海上產險攜手樂天市場 接軌消費者保險需求

圖為新安東京海上產險林榮泰總經理(左2)、台灣樂天市場羅雅薰執行長(右2)、新安東京海上產險電商群孫蔚雯協理(左1)及台灣樂天市場行銷部魏鴻斌部長(右1)。 記者沈婉玉/攝影
圖為新安東京海上產險林榮泰總經理(左2)、台灣樂天市場羅雅薰執行長(右2)、新安東京海上產險電商群孫蔚雯協理(左1)及台灣樂天市場行銷部魏鴻斌部長(右1)。 記者沈婉玉/攝影

安東京海上產險與台灣樂天市場今天宣布合作推出全新「樂天保險館」,由新安東京海上產險獨家提供汽(機)車險、旅平險及住宅火險等多項商品的介紹,藉由驅動保險產業專業的「知識力」,將生硬艱澀的保險,透過淺顯易懂的文字變得更親民,同時結合台灣樂天市場所擁有強大的「數據力」,鎖定線上不同客群推薦最適合的商品,在電商平台接軌保險服務、下,聯手協助民眾轉嫁生活中各項風險,讓客户的財產擁有最心安的保障。

新安東京海上產險總經理林榮泰表示,防疫新生活,帶動民眾形成網購習慣,電商平台已成為多數人首選的購物管道。為更貼近數位客戶的保險需求,新安東京海上產險在樂天保險館內除了推薦熱門的汽(機)車險、住火險、旅平險等險種外,會定期在「精選好文」專區中,將過往大家印象中有關保險難懂生硬的條款文字,與時事議題結合,提升民眾對保險進一步認識。

新安東京海上產險舉例,很多民眾搞不清楚自己買了什麼保險,出事了也不知道可以申請理賠。還有很多誤解或疑問,如買新車是否只能投保車商指定車險,二手車的保險怎麼安排,國旅也要保險嗎?

「客户在數位時代對於服務的需求變得更多元,特別是攸關自身風險部分」,台灣樂天市場執行長羅雅薫在記者會中特別指出此點,也因此「樂天保險館」將以每日千萬計的大數據為基礎,運用大數據分析瞭解用戶的需求後可推薦最適的保險。

舉例來說,樂天市場消費客群多為女性且偏年輕,在導入新安東京海上產險的專業保險規劃下,區分出小資族、租屋族、購屋族及旅遊族等族群後,既可提供最符合且能為用戶生活架起安心防護的商品組合,讓線上用戶在買好物的同時,也能獲得更完善便捷的產險服務。

順應線上購物日益普遍的趨勢,未來新安東京海上產險將持續與台灣樂天市場深化合作,為共同強化樂天用戶對各類風險的抵抗力而努力,「樂天保險館」後續也預計推出保險體驗平台,以遊戲方式寓教於樂,讓客戶體驗保險帶來的真正價值,並專注傾聽消費者聲音,研發客製專屬網購族群及樂天店家的保險商品。

保險 樂天市場 產險

延伸閱讀

樂天保險館上線 主推車險、旅平險、住宅火險

中職/留言影射收買裁判 球迷今遭樂天挨告妨礙名譽

日本東京重症數創半年新高 專家憂衝擊醫療體系

日本座間9屍命案 檢方求處30歲被告死刑

相關新聞

何壽川家族退出董事會 永豐餘走向專業經理人制

永豐餘投資控股公司今天公告新任董事名單,集團創辦人何壽川家族全面退出董事會,正式走向專業經理人制,新任董事候選人背景跨足...

傳標錯黃金牌價 金管會要求台銀檢討

台銀傳出標錯黃金牌價,使其他銀行買賣損失,金管會銀行局要求台銀提出檢討報告;至於外界關注3家公股銀行都發生疏失事件,主委...

富邦金想完全併下日盛金 還有待「他」點頭

富邦金今宣布,公開收購日盛金股權過半,公開收購條件已成就,代表著國內首樁金金併成功。但富邦最終想成功完全併下日盛,後續還...

金管會開放「微分行」 金融服務站營業至晚上9時 

大部分銀行分行多營業至下午3點半,為讓金融服務更貼近民眾,國泰世華銀去年2月向金管會申請試辦,合作全聯推出「金融服務站」...

保險業務缺失 京城銀行遭罰180萬新光產險罰60萬

京城銀行及蔡姓保險代理人和新光產險違法保險相關法令,金管會宣布,對京城銀行核處2項限期1個月改正及新台幣180萬元罰鍰;...

匯價強勢效應 170張保單利率調整

新台幣持續強升,壽險業匯兌成本高漲,多家壽險公司昨(2)日宣布調降新台幣利變保單宣告利率,最多調降0.2個百分點;若加計...

商品推薦

udn討論區

0 則留言
規範
  • 張貼文章或下標籤,不得有違法或侵害他人權益之言論,違者應自負法律責任。
  • 對於明知不實或過度情緒謾罵之言論,經網友檢舉或本網站發現,聯合新聞網有權逕予刪除文章、停權或解除會員資格。不同意上述規範者,請勿張貼文章。
  • 對於無意義、與本文無關、明知不實、謾罵之標籤,聯合新聞網有權逕予刪除標籤、停權或解除會員資格。不同意上述規範者,請勿下標籤。
  • 凡「暱稱」涉及謾罵、髒話穢言、侵害他人權利,聯合新聞網有權逕予刪除發言文章、停權或解除會員資格。不同意上述規範者,請勿張貼文章。