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信託2.0座談會/張振芳:培育人才 扎穩根基

華南銀行總經理張振芳。記者鄭超文/攝影
華南銀行總經理張振芳。記者鄭超文/攝影

華南銀行總經理張振芳指出,信託2.0對銀行而言是新的商機,也希望對台灣社會有進一步的貢獻,發展多元信託、跨業合作都是首要任務,但是人才培育及法規面的檢視,將是推廣中成功與否的重要環節。

張振芳指出,信託2.0主要目的是透過信託,提供商品及服務給需要對象,除了老年化的議題外,與生活息息相關的議題,如子女教養、不動產交易安全等,都是信託可以涵蓋的範圍。透過信託機制可以讓現有制度更完善,像是高齡化社會,透過「安養信託」,可避免退休金被不當挪用、糊塗或擔心被詐騙,協助保障經濟安全,也可以依據自己的意思表示,透過信託架構,進行資產管理,達成想要的樂齡生活,也可補足目前長照的不足。

其次,針對提供客戶生活各種需求的全方位信託業務,藉由合作的力量,建構多元化服務生態圈,滿足民眾更多元的需求。政府可以建構「跨業合作平台」,邀集各領域財務健全、並具有良好形象的業者共同參與,帶動各業資源交流及共享。

最後,人才是推廣的關鍵,建議政府機關可向下扎根培育信託人才,先從基礎教育著手,建立信託觀念;鼓勵產學合作促進信託人才培育;並充實在職進修管道,鼓勵業者培養信託人才,打穩業務發展的根基。

張振芳說,上述三發展層面將有助於整體信託2.0的推廣,但也面臨三大挑戰。首先,如何提供業者推動誘因,在法規及制度面著手,協助業者把握這次轉型的契機,共創信託業務新藍海;其次,信託人才養成不易,目前信託業務的教育或訓練課程尚未普及。最後,規範如果過於嚴格或繁雜,可能會限縮信託業務發展。讓規範跟上實務的運作、建置友善環境以提供更順暢的業務發展模式,也是發展相關業務時應考量的重點。

華南銀行 退休金 詐騙

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