跟黃天牧談金融科技 金融業大咖提具體建言

金管會主委黃天牧今與金融業者見面談金融科技。記者戴瑞瑤/攝影。
金管會主委黃天牧今與金融業者見面談金融科技。記者戴瑞瑤/攝影。

金管會主委黃天牧今上任後首次與金融業者見面談金融科技,座談會歷時三小時,國泰金總經理李長庚、中信金總經理吳一揆、玉山金董事長黃男州、富邦金總經理韓蔚廷、國壽董事長黃調貴、新壽副董李紀珠等金融業董總出席,各自提出具體建言。

李長庚建議參考國際金融業採用四大雲端協助國內業者使用雲端,並簡化金控子公司間交互運用客戶資料的同意方式;吳一揆建議在金融科技創新園區建立創新試驗場域,讓金融業與科技業可快速合作,並比照日韓對新創業者創造分級機制認證標準,供金融業者參考;韓蔚廷則提醒開放銀行第二階段應加快腳步,並建議在客戶同意下,開放健保局理賠資料供保險業核保參考等;黃男州建議可效仿英國建立全國統一的反洗錢資料庫等。

壽險業部分,黃調貴建議持續擴大網路投保規模,與提供業者發展金融科技誘因;李紀珠則建議建立第三方理賠平台,主管機關推動保險回歸保障,但保障型保單之所以推動有困難,是因買的人看不懂買的保單,生病時還要填許多文件,這是消費者的「痛點」,壽險業或第三方業者若想要做,則碰到醫療體系問題,建議當作專案計畫進行。國壽副總林昭廷也指出,許多保戶多重複購買,希望保戶在各保險公司買的保單,第三方業者或保險公司取得客戶同意後,可透過API分享,讓保險公司通盤知道保戶已有哪些保障內容。

第三季即將上線的三家純網銀負責人也出席,連線銀行總經理黃以孟建議,純網銀許多業務皆高度仰賴自然人憑證,但自然人憑證難在手機上進行,應開放更多身分驗證方式,另現行規定個人貸款撥款要到實體帳戶,建議開放可撥款到純網銀帳戶。將來銀行梅驊建議開放異業合作規範,例如純網銀的金融卡遞送可以採超商取貨或線上選擇宅配、快遞等。

黃天牧最後表示,經歷過兩次座談會業者主要碰到是溝通問題,將建立單一溝通平台,金管會人力不見得完全足夠,期待與各公會建立夥伴關係,公會彙整意見後由金管會做最後拍板;並建立可苛責機制,因金融服務不管是實體或虛擬,信任永遠是最重要價值,「台灣在金融科技發展可說是時不我與,台灣民眾期待很深,大家知道要往哪走,但怎樣走需要大家共同努力。」

黃天牧今與金融業者見面談金融科技,多家金融業董事長、總經理出席。記者戴瑞瑤/攝影。
黃天牧今與金融業者見面談金融科技,多家金融業董事長、總經理出席。記者戴瑞瑤/攝影。

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