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武漢肺炎衝擊 富邦人壽理賠從優從寬

因應武漢肺炎疫情,且保護所有重返工作崗位同仁之健康,富邦人壽全面啟動6大防疫工作。圖/富邦人壽提供
因應武漢肺炎疫情,且保護所有重返工作崗位同仁之健康,富邦人壽全面啟動6大防疫工作。圖/富邦人壽提供

嚴重特殊傳染性肺炎(以下稱「武漢肺炎」)疫情持續升溫,富邦人壽在客戶理賠服務上,以保戶權益為首重原則,擴大保障內容,且融通保戶以傳真、E-mail等管道提出申請,並設立服務單一窗口提供諮詢服務;另一方面,今天適逢新春開工、重返工作崗位,富邦人壽配合富邦金控訂定的緊急應變機制,全面啟動6大防疫工作,避免接觸傳染風險。

疾管署已將武漢肺炎列為第五類法定傳染病,並對中國(不含港澳)旅遊疫情建議擴大提升為第三級:警告(Warning),據中央流行疫情指揮中心指出,截至30日中午,台灣已有8例新型冠狀病毒確診病例。

富邦人壽表示,此次確診武漢肺炎之保戶,療程中若入住負壓隔離病房,將比照加護病房之標準給付;另有購買手術保障之保戶,因治療必要施行插管處置者,比照氣切手術給付手術醫療保險金,提高保戶之保障內容。

此外,已投保住院醫療險(日額型或實支實付型)的保戶,若感染法定傳染病住院者,不論新舊險種,皆採「從新從優」原則,依條款約定給付項目辦理理賠,不視為除外責任,保戶擁有完整的醫療保障、安心接受治療。

為給予保戶便捷之理賠申請服務,富邦人壽融通保戶以傳真、E-mail等管道提出申請,如有需要保戶提供文件正本或相關補充資料,可採後補方式提供。公司官網亦成立「法定傳染病(嚴重特殊傳染性肺炎)」專區,公告相關應變措施訊息,包含保費繳交、保全服務、理賠作業及服務單一窗口等四大類資訊,供保戶主動查詢。 

因應武漢肺炎疫情,為保護所有重返工作崗位同仁的健康,富邦人壽配合富邦金控訂定之緊急應變機制全面啟動6大防疫工作。包括進入辦公空間量體溫、酒精消毒、暫停指紋打卡等。

富邦人壽所有同仁、訪客、客戶進入辦公大樓皆需配合量體溫、酒精消毒,以避免接觸傳染風險,攜手全員防疫。圖/富邦人壽提供
富邦人壽所有同仁、訪客、客戶進入辦公大樓皆需配合量體溫、酒精消毒,以避免接觸傳染風險,攜手全員防疫。圖/富邦人壽提供

富邦人壽 肺炎 疫情 武漢肺炎

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