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銀行授信存匯人員賣保單 禁拿佣金

2019-11-15 00:19聯合報 記者戴瑞瑤/台北報導

防銀行勸誘民眾解定存買保單,金管會出手。圖/聯合報系資料照片
防銀行勸誘民眾解定存買保單,金管會出手。圖/聯合報系資料照片
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民眾到銀行辦事遭勸誘買保單常引發爭議,金管會保險局昨宣布,下周一起銀行的授信、存匯款部門人員,都不可領取銷售儲蓄險或投資型保單的佣金。且若客戶買保單前三個月內有過貸款或解約定存,銀行都一律要由非銷售部門人員致電客戶,確認購買意願。

民眾到銀行存提款往往遭第一線櫃檯人員「攔截」,最常見就是解定存時反被推薦買儲蓄險,並打著利率比定存高的名號招攬,較高齡的長者若較沒有概念,容易被勸誘買保單。甚至有行員勸誘民眾先用保單貸款,再用貸款的錢買另外一張保單,反而擴大客戶的財務槓桿,一旦解約恐保單跟貸款都損失。

針對銀行保經代涉及不當勸誘貸款買保單,金管會九月曾一口氣開罰五家銀行。這次決定從獎勵制度整治,針對銀行的授信跟存匯款部門行員,就算有保險業務員執照,銷售投資型保單跟具解約金商品的保單,都不可以收取保險佣金,等於不讓行員有收取雙重佣金的動機,但不包含保險期間三年以下的傷害險跟房貸壽險

不過,保險局並沒有直接禁止授信跟存匯款部門行員不可以賣保單,換言之,假設行員不領佣金,但銀行用KPI或扣年終獎金等來規範行員,還是可以賣保單。保險局表示,若沒有保險佣金,就會減少誘因;若銀行違反規定,依照保險法可以開罰十萬到三百萬元罰鍰,最重可限制不可兼營保經代業務。

保險保單定存金管會認購壽險年終獎金房貸

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