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星展銀要撤全台40台ATM成創舉 金管會:6月曾來說明

2019-11-14 18:56經濟日報 記者楊筱筠/即時報導

因應數位化發展,星展銀12月2日將撤掉全台自行內的40台ATM,引發市場關注。 ...
因應數位化發展,星展銀12月2日將撤掉全台自行內的40台ATM,引發市場關注。 本報系資料庫
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因應數位化發展,星展銀12月2日將撤掉全台自行內的40台ATM,引發市場關注。金管會今(14)日指出,星展銀6月曾來說明,希望近期可獲得星展詳細客戶完整保障因應措施,但相信銀行與金管會溝通不會有障礙。

金管會指出,銀行行內的ATM是符合金融機構營業場所自動化服務設備管理辦法,裁掉並不需要金管會核准,但考量星展銀規劃裁掉40台ATM,影響客戶權益,仍希望星展銀可以提出客戶完整保障因應措施,並希望近期可向金管會銀行局說明。

不過金管會強調,星展銀在6月就有來金管會說明,因應數位化趨勢,當時金管會也請星展銀就客戶使用情形審慎評估,目前看起來,星展銀是因為數位化趨勢而做此決定,銀行與金管會溝通沒有障礙,會時常保持聯繫,但希望星展銀可做配套說明。

金管會並指出,目前並沒有其他銀行來說明要撤掉ATM情事。

星展銀擬在12月2日起,陸續移除各分行ATM,並調整自動補摺機服務時間至分行營業時間。因應方案為,未來客戶可利用他行ATM提領現金,提供一般銀行客戶每月15筆內免費跨行提款優惠,「星展豐盛理財」與「星展豐盛私人客戶」跨行提款與轉帳各30筆免手續費優惠。

金管會ATM星展銀行

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