星展攻類純網銀 撤全台ATM

「純網銀」鯰魚效應發酵,星展宣布今年底前將撤自家40台ATM。 本報系資料庫
「純網銀」鯰魚效應發酵,星展宣布今年底前將撤自家40台ATM。 本報系資料庫

「純網銀」鯰魚效應發酵,外商銀行星展宣布今年底前將撤自家40台ATM,未來提供存戶一個月15筆免費跨行提款手續費優惠,直接省掉ATM維運成本,「要客戶用別人家ATM就好」,成為國內首家喊出全面撤掉ATM的銀行。

銀行同業表示,星展銀行的目的,應該是要讓消金業務朝向類似「純網銀」的路線前進。

「純網銀」傳統銀行差別,在於沒有實體分行、當然也沒有ATM,業者規劃要利用其他銀行ATM服務自家客戶,且要利用串接API方式跨產業經營。

經濟日報提供
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星展銀自家Card+APP已開始釋出API串接EZ TABLE等業者,與「純網銀」走的路線相近,現在又宣布12月2日起,陸續移除各分行ATM,並調整自動補摺機服務時間至分行營業時間。

星展銀行表示,為推動無現金數位化金融服務,因應全球金融科技趨勢轉變,未來客戶可利用他行ATM提領現金,提供一般銀行客戶每月15筆內免費跨行提款優惠,「星展豐盛理財」與「星展豐盛私人客戶」跨行提款與轉帳各30筆免手續費優惠。

根據中央銀行統計,台灣每772人就擁有一台ATM,密度為全球之冠,英國約每1,015人有一台。ATM密度太高,也被金管會認為是妨礙行動支付發展的最大阻礙。

根據金管會統計至8月為止,國內ATM台數高達3萬台,台數最多為中信銀的6,023台、第二為國泰世華銀的4,191台、第三為台新銀的3,647台,星展銀40台、為國內有ATM的銀行當中,數量最少,王道銀行是則沒有ATM。

有銀行業者對於星展銀行全面撤掉ATM一事感到驚訝,但目前外銀中,花旗銀、渣打銀目前並沒有全面裁掉ATM的計畫,其他民營銀行則密切關注此舉後續影響。

據了解,台灣不是星展銀第一個收掉全部ATM的市場,早在2017年,星展銀就把設在中國的ATM撤光,數位化的發展方向相當明顯。

根據金管會規定,收掉銀行分行外的ATM,需要經過金管會許可,但設置在行內的ATM並不需要申請。星展銀行裁掉的是行內的40台ATM,已經在官網上公告,並在ATM機器旁公告,但補摺機器仍存在,客戶需在分行營業時間補摺。

ATM 星展銀行

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