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印度、澳洲ATM縮減中 台灣密度全球之冠

2019-11-13 13:55聯合晚報 記者仝澤蓉/台北報導

根據銀行業者表示,建置一台ATM,機器本身依據機種規格、大小和功能不同,每台成本大約50萬至70萬元。每個月保全成本約5500元,這包括保全、運鈔和補鈔。一台機器保固期之後的保養費,一年約為建置成本的5%到10%,至少2萬至2.5萬元起跳。

銀行養一台ATM花費成本不低,銀行認為ATM不是獲利產品,卻是分行的延伸,可以克服時間與空間障礙,提供客戶更便利的服務,設立目的不在獲利,在提供更完整的金融服務平台。

ATM獲利來源,取決於使用情況,使用越高,就會有更多跨行提領轉匯等手續費收入,可攤提ATM成本,甚至獲利。設立在便利商店、捷運站等人潮多,使用度高的ATM,比設在分行ATM賺錢。

國際上有部分國家ATM逐步消失中,只是消失原因不同。澳洲由於無現金交易迅速增長,加上廢除ATM跨行取款手續費,澳洲四大銀行自2017年起紛紛撤走ATM,其中一家銀行甚至在某一年度內就減少了四分之一的ATM。

印度是高度使用現金的國家,但印度的ATM數量卻越來越少,主因印度對於ATM的法規愈趨嚴格,維持這些機器營運的成本愈來愈高,跨行交換費又太低,業者不敷成本,不但降低增設ATM意願,甚至數量越來越少。

銀行表示,根據中央銀行資料,台灣每772人擁有一台ATM,密度居全球之冠,英國每1015人才有一台,印度更是每10萬人只有22台。

央行表示,2018年全球ATM總計324萬台,較2017年減少1%,ATM問世52年以來首度下滑,原因包括中國大陸非現金支付發展迅速,美國的銀行減縮分行政策,日本的共享ATM增加,巴西的民眾利用數位管道日增等。ATM應與時俱進,功能不能只有提款和轉帳,還要搭配行動支付及網路銀行,兩者相輔相成。

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印度保全澳洲ATM提款機

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