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網銀前哨戰 消金大行優利搶客

2019-11-09 23:44經濟日報 記者楊筱筠/台北報導

因應純網銀明年上路,台新、玉山、中信銀、國泰世華等也祭好康留客。 本報系資料庫
因應純網銀明年上路,台新、玉山、中信銀、國泰世華等也祭好康留客。 本報系資料庫
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網銀明年上路,勢將開搶四大消金主力銀行客群,台新銀、玉山銀、中國信託商銀、國泰世華銀四家銀行也祭出兩招留客,廝殺戰已悄悄開打,包括第一是數位帳戶活儲喊到1%、信用卡現金回饋最高到8%,民眾賺小利樂得開心,第二為升級優化網路服務系統。但對消費者來說,可以貨比三家,享受更多優惠與好處。

台新銀總經理暨個金事業處執行長尚瑞強指出,純網銀要贏就是要有足夠的客戶數,才能從中開發放款客戶業務,目標應要鎖定25歲以上開始有收入客群,純網銀有極大可能會吸引到許多年輕客,且有極大可能就是搶大型消金主力銀行客群。

數位帳戶第一多的台新銀,已用最大利器數位帳戶Richart吸引客戶,最高1%高利活儲,目前已有60萬帳戶,每個月開戶多是新戶,且多是年輕客群,成功幫助台新銀搶先接觸新客戶群。

再來,近期推出的街口聯名卡指定通路最高8%回饋,內部看好推出第一個月可挹注台新銀當月新發卡數達到18萬張,其中多數就應是來自街口聯名卡。

第三大發卡行玉山銀,也推出了Ubear卡超商使用玉山Wallet條碼付款享有8%現金回饋、指定電影院刷卡20%現金回饋;國泰世華銀KOKO COMBO icash聯名卡指定通路最高5%現金回饋。

其次,今年以來各家銀行不停優化自家網路銀行、或支付錢包App頁面,「要更好用、更上手」,玉山銀推玉山Wallet兩項領先業界的全新功能,分別是「Apple Pay與Google Pay即時綁卡服務」與「卡片管理功能」。

中國信託商銀更傳出正著手研擬優化消金業務計畫。台新銀也正在改版行動銀行,預計一年完成優化,Richart介面中的相關金融商品、服務流程已是開放式架構,只要網銀願意合作,就可串接API,達到與產業串接連動目的。

三家純網銀樂天國際商銀、將來銀行及LINE BANK預計明年開幕,尚瑞強分析,要跟純網銀競爭,首先得要介面友善,容易串接到各個產業,讓使用者更方便,因為沒有單一公司、企業可以自己滿足客戶需求,必須要串接合作,才能搶得商機。

經濟日報提供
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