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中信ATM 支援12國語言

2019-07-12 02:39經濟日報 記者陳怡慈/台北報導

中國信託商業銀行昨(11)日表示,繼去(2018)年9月起銀行ATM支援中文、英文、日文、韓文、泰文及越南文等六國語言,即日起,中國信託銀行全台分行及7-ELEVEN內的中信銀行ATM,將新增印尼文、德文、法文、西班牙文、葡萄牙文、俄文等六國語言介面。

外籍人士持國際金融卡至中信銀行ATM進行跨國提款或預借現金交易,輸入密碼後將出現...
外籍人士持國際金融卡至中信銀行ATM進行跨國提款或預借現金交易,輸入密碼後將出現12國語言選擇畫面。 中信銀行/提供
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總計將有逾5,700台,中信銀行ATM支援上述12國語言,占來台外籍人士使用語系96%,讓外籍人士使用中信銀行ATM能感受母語提供的服務。

交通部觀光局統計,去年來台旅客突破1,100萬人次,為因應國際化趨勢,中信銀行2018年9月起,推出支援六國語言介面的ATM,外籍人士使用ATM提款次數,較上線前成長5%;今年1至5月,平均每筆國際提款金額為新台幣9,199元,亦較去年同期成長7%,足見外籍客戶使用ATM的需求有所提升。

外籍人士持國際金融卡至中信銀行ATM進行跨國提款或預借現金交易,輸入密碼後將出現12國語言選擇畫面,可切換至客戶指定的語言介面,方便來台觀光或在台居住的外籍人士使用。

適逢暑期旅遊旺季,為提供民眾便捷的換匯服務,中信銀行於基隆港東岸旅客中心、基隆港西岸旅客中心、7-ELEVEN漢中門市,及市政分行,設有外幣兌換機共四台,可支援美元、日圓、人民幣現鈔與新台幣現鈔的雙向兌換服務。

據中信銀行統計,近八成民眾選擇外幣兌換機以現鈔兌換新台幣現鈔,兌換幣別超過五成為美元,其次為日圓、人民幣,今年5月,平均每日換匯交易筆數較去年同期上線前成長45%,顯示中信銀行ATM換匯服務滿足客戶的使用需求。

中信銀行ATM新台幣

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