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中信ATM傍晚全台當機 7點半恢復正常

2019-05-10 21:28聯合報 記者沈婉玉╱即時報導

中國信託銀行ATM示意圖。圖/中國信託銀行提供
中國信託銀行ATM示意圖。圖/中國信託銀行提供
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中國信託銀行ATM今天發生全台大當機,中國信託銀行表示,經初步調查,今晚近7時整,疑似因IBM主機系統壅塞,造成網路銀行、中信Home Bank APP、ATM出現短暫無法交易狀況,相關壅塞情形約半小時內排除,目前已恢復正常使用。針對此事造成客戶之不便,本行深感歉意。

今天傍晚有民眾前往便利超商ATM領款,結果中國信託ATM當機無法使用,除了ATM,包括中國信託的網路銀行、行動銀行,也出現系統異常。好在當機發生時已經過了分行營業時間,災情沒有擴大。

中國信託銀行去年底也出現過全台大當機,當時因主機系統異常,導致銀行端的網路銀行、行動銀行、ATM、分行臨櫃交易,以及部份公益彩券經銷商提撥臨時銷售額度等相關業務中斷服務,在經緊急搶修近3小時後恢復正常。

中國信託ATM台大

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