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LINE傳證件辦貸款安不安全?金融機構被金管會盯上

2019-05-07 16:34經濟日報 記者邱金蘭╱即時報導

愈來愈多人習慣使用LINE等通訊軟體傳送證件等資料,金管會發現不少銀行辦理授信業務時,也會讓客戶用LINE傳送身分證等個資,金管會擔心銀行對相關個資的保存,決定從今年開始,列入一般金檢項目。

根據金管會最新公告的第1季金檢手冊更新內容,在一般金檢項目中,新增利用LINE等通訊軟體傳送資料的控管機制。

包括辦理信貸業務,徵授信過程如有允許客戶以通訊軟體(如LINE等),傳輸個人資料檔案給業務承辦人員或行銷人員,對客戶資料的真實性及傳輸、保存與使用等,是否訂有相關審核確認機制,及內部作業規範等,金檢時都會進行了解。

根據金管會公告修正的檢查手冊,除了本國銀行外,包括外銀在台分行及信合社,都新增列入金檢項目。

金管會官員表示,主要是過去檢查時,曾看到有金融機構辦信貸時,會讓客戶用LINE傳資料,銀行如果沒有做好控管,感覺不太安全,法規並未禁止客戶用LINE傳送資料,因此,金融機構收到客戶資料後,在內部傳來傳去過程中,內部必須做好控管。

LINE金管會軟體

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