親愛的網友:
為確保您享有最佳的瀏覽體驗,建議您提升您的 IE 瀏覽器至最新版本,感謝您的配合。
財經焦點
科技產業
金融要聞
稅務法務
產業綜合
房市情報

北市立委雙帥對決 他點出吳怡農若贏蔣萬安的指標意義

韓國瑜要廢了它?民進黨去年大敗 就因這個大地雷

影/ATM進化!VTM、STM開戶更輕鬆

2019-04-24 17:04聯合報 記者沈婉玉╱即時報導

一般民眾到銀行開戶時,不但要填寫許多份的文件,而且同樣的基本資料要寫上好多遍,光是簽名就要簽上10來個,開戶流程耗時動輒超過1小時。加上現有洗錢防制的規範更為嚴謹,開戶的程序也更加繁瑣。

為解決民眾的痛點,國內金融業者積極發展金融科技應用服務,不僅自動櫃員機(ATM)可無卡提款、用「指靜脈」、「刷臉」、「掌靜脈」來辨識身分,多家銀行推出遠程視訊櫃員機(VTM)開戶服務,透過視訊來提供24小時的服務,如辦理信用卡、個人貸款、預約開戶等。

全台第一家導入VTM的銀行是第一銀行,華南銀行、玉山銀行等銀行都陸續跟進,創新服務打破了傳統銀行櫃檯服務模式,VTM的概念就是Video加上ATM,有別於傳統ATM只能單向操作,民眾透過螢幕與遠端銀行員雙向溝通,機器可自動列印申辦文件,掃描證件等,讓預約開戶、申辦信用卡、舊貸戶對保、財富管理KYC(認識你的客戶)等,不用擔心臨櫃的人潮,也不用再趕下午三點半,半夜也能預約開戶或申請信用卡。

有些民眾對數位化接受度較低,不習慣對著VTM操作,因此,兆豐銀行自行開發出智慧櫃員機STM(SmartTeller Machine),用更低的成本、更小的空間,但一樣達到縮短開戶時間的效果,讓開戶變的很簡單。

兆豐銀行數位金融處處長許繡鶴表示,使用STM開戶,KYC程序一道未減,但透過電腦整合所有步驟,客戶全程只要簽署一份STM開戶申請書就完成。實測結果,STM最快11分鐘、最慢20分鐘內可完成開戶。

兆豐銀行數位金融處副處長蔡秋發表示,「協同作業」是STM的一大特色,讓客戶操作STM的畫面和載入的身分資料,能和行員的電腦螢幕同步,立即審核。透過STM,客戶可快速申辦台幣或外幣帳戶、申請金融卡、網路銀行等各項功能,過程中如有任何疑問,兆豐銀行派有專人從旁協助。

VTM與STM比一比。圖/兆豐銀行提供
VTM與STM比一比。圖/兆豐銀行提供
分享

兆豐銀行信用卡玉山銀行

相關新聞

顧立雄盯上台新金董娘 台新金與新光金要合併了嗎?

2019-04-24 23:14

錠嵂保經為清寒家庭募集物資、修繕環境

2019-04-24 22:00

拚綠色金融 永豐金:今年放款目標增逾3成

2019-04-24 21:42

3月M1B及M2年增率上升 差距5年最大

2019-04-24 20:28

元大證金以1500萬元合併環華證金

2019-04-24 20:26

開發金旗下環華證金 擬1500萬元讓與元大證金

2019-04-24 20:07

審慎推廣逐筆撮合 擬真平台試下單

2019-04-24 19:39

元大證金以1,500萬元 買下環華證金業務

2019-04-24 19:25

元大證金合併環華證金 證金公司元大獨佔

2019-04-24 18:56

陸資違規買大同不繳罰鍰 顧立雄:強制執行

2019-04-24 17:32

台新美元活存衝2.9% 部分提領續享高利、中途解約利息不打折

2019-04-24 16:33

地震險列強制保險? 金管會支持可以列舉抵稅

2019-04-24 15:52

退換禮券 手續費設限

2019-04-24 14:42

台新金董娘彭雪芬兼新光金董事 顧立雄:牴觸金金分離

2019-04-24 14:41

電支法規鬆綁下一步 顧立雄:打破電支電票界線

2019-04-24 10:52

蘇貞昌列政績銀行效率提升 立委打臉開戶竟要90分鐘

2019-04-24 10:29

彭雪芬掌新光金家族控股公司 顧立雄:關注金金分離

2019-04-24 09:58

台新銀攜手韓亞金融集團 推東北亞跨境支付

2019-04-24 06:05

房屋稅5月1日開徵 這種繳法最推薦

2019-04-24 06:00

熱門文章

明年儲蓄險保費篤定變貴!顧立雄:責任準備利率調降

2019-10-17 15:41

藍委指蘇嘉全外甥任唐榮總座年薪400萬 批肥貓處處生

2019-10-17 12:16

明年保費將變貴 儲蓄險恐漲30%

2019-10-17 23:41

潤寅詐貸案 9家銀行遭金管會開罰共800萬元

2019-10-17 17:31

如何把名下房產轉給子女?超過五成民眾選這個方式

2019-10-17 19:38

ATM跨行提領大當機 財金公司:工程師誤觸線路

2019-10-17 21:47

上萬客戶帳戶餘額出錯 花旗銀行遭罰500萬元

2019-10-17 17:07

確定了!裕隆董事會通過 新店裕隆城暫停住宅區施工

2019-10-17 19:48

華銀主辦南港輪胎世界明珠都更聯貸 史上總銷規模最大

2019-10-17 18:37

台積Q3單季獲利逾千億 每天賺11億

2019-10-18 00:51

郭台銘今年生日怎麼過? 幕僚這樣說

2019-10-17 12:04

家人過戶土地只繳土增稅 錯!

2019-10-17 14:39

茅台市值相當台積電 謝金河:兩岸資本市場風貌值玩味

2019-10-17 13:00

公股金融股息繳庫 四年新高

2019-10-18 02:50

法人:國巨、華新科營收爆發力可期

2019-10-17 23:57

被動元件龍頭村田喊市況回穩 國巨、華新科將迎拉貨潮

2019-10-18 01:08

明年保費恐漲 壽險業憂心出現「保費懸崖」

2019-10-17 23:37

責任準備金利率調降 新台幣、外幣保費明年漲定了

2019-10-17 18:35

鴻海大戰略 串起光學鏈

2019-10-18 01:08

林口新創園啟動 蘇貞昌宣布兩大利多

2019-10-17 17:35

花旗銀IT系統二年三次大出錯 金管會共開罰1,000萬元

2019-10-17 17:21

台積法說會後 兩外資調升目標價

2019-10-17 23:57

「沒有杜英宗的南山人壽」顧立雄說應有二點思考

2019-10-17 16:16

「黑郭人士」威脅家人安全 郭台銘將採取法律行動

2019-10-17 12:14

儲蓄險新保單 明年漲定了

2019-10-18 00:40

鴻海集團加碼投資日本康達智 FIT砸17億元

2019-10-17 19:37

台積電調高今年資本支出 預估介於140~150億美元

2019-10-17 16:35

台積資本支出加碼千億 歷年最大手筆

2019-10-18 01:08

第三航廈2023年才完工能負荷成長旅次? 桃機董座這樣說

2019-10-17 11:34

全台最大新創聚落 林口新創園最多國際加速器

2019-10-17 14:48

需求強勁 光學鏡頭廠明年再掀擴產賽

2019-10-17 23:57

新光銀行身分驗證創舉 央行業務局長站台肯定

2019-10-17 20:18

市場派質疑林郭文艷申讓持股 大同:個人考量與公司無關

2019-10-17 18:58

蘇嘉全外甥任唐榮總座 藍委批肥貓處處生

2019-10-17 14:19

暗示iPhone11帶動營運 童子賢:和碩業績「秋高氣爽」

2019-10-17 23:40

華航線上旅展18日開跑 台北-洛杉磯含稅價1.48萬元起

2019-10-17 10:55

陳冲:我人生98%都是金融 印象最深是將合庫上市民營化

2019-10-17 15:24

國際油價收漲 市場看多原油ETF

2019-10-17 10:48

華銀主辦世界明珠都更聯貸 總銷規模上看800億

2019-10-17 18:54

再被罰500萬 花旗銀行:已即時更正、未有客戶受到損失

2019-10-17 19:35

商品推薦

贊助廣告

商品推薦

留言


Top