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旅平險投保偏好調查 近9成民眾在乎班機延誤保障

2019-02-01 05:53聯合報 記者沈婉玉╱即時報導

國人旅平險投保偏好大調查,88.54%民眾最在乎「旅遊不便險」。圖/聯合報系資料...
國人旅平險投保偏好大調查,88.54%民眾最在乎「旅遊不便險」。圖/聯合報系資料照片
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即將迎來春遊旺季,旅行前除了安排交通、行程、食宿以外,旅平險規劃也相當重要。隨著國人觀光人口數益趨成長、投保旅平險管道多元,Money101金融比較平台公布「國人旅平險投保偏好大調查」,88.54%民眾最在乎「旅遊不便險」。

調查發現,民眾認為旅平險保障相當重要,有88.27%的人會另外付費購買旅平險,其餘不會再另外付費投保的人則有74.67%是因為認為信用卡已經有提供旅平險福利,所以沒有再加購。

Money101台灣董事總經理周純如表示,國人對於旅平險的接受度相當高,但旅平險透過不同管道承保,保障內容不一定一樣;自費投保或信用卡附贈權益保障內容差異大;同一家公司會因為透過網路投保、線上要保、機場投保、業務員投保等管道而影響理賠結果,投保前要特別留意。

根據Money101調查,多數民眾只有在出國時才會投保旅平險,投保的險種中,有88.54%民眾認為應該要投保「旅遊不便險」,這或許從近兩年來發生長榮空姐罷工、復興航空倒閉、美國聯合航空機位超賣拖人事件、颱風造成關西機場關閉等新聞事件引發民眾對於旅程延誤、班機延誤的關注。

正因民眾關注班機延誤所造成的財務負擔,Money101提醒,若要將班機延誤、行李延誤、旅行文件遺失等風險轉嫁給保險公司,應該向產險公司投保,並非人壽公司。

近年來多家產險業者卯勁祭出利多,班機延誤小時數越改越短,13家產險公司的網路投保條款中,去年多數只要延誤4小時就啟動理賠,明台產險推出延誤3小時就理賠,新光產險甚至喊出延誤2小時就理賠。此外,國泰世紀產險自去年以來,每逢旅遊旺季,班機延誤理賠金額就從原本5,000元加碼到10,000元。

比較各家產險「班機延誤」保障內容,民眾需要特別留意三件事,第一、理賠金為定額給付或實支實付,如已獲信用卡公司附贈的旅遊不便險,自費投保建議選擇定額給付的保障方案;第二、認定班機延誤是否因事故所在地而有賠或不賠的狀況;第三、預定起飛的航班何時公告取消、延誤會影響理賠結果。

旅平險理賠產險

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