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AI智能投資論壇/吳當傑:智能金融 接軌國際

2018-11-28 00:21經濟日報 記者趙于萱/台北報導

經濟日報與元大投信昨天共同舉辦「元大AI智能投資論壇」,元大投信總經理劉宗聖(右...
經濟日報與元大投信昨天共同舉辦「元大AI智能投資論壇」,元大投信總經理劉宗聖(右)贈送紀念品給STOXX指數公司亞太區負責人Rick Chau(中)及華南金董事長吳當傑(左)。 記者陳柏亨/攝影
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華南金控暨華南銀行董事長吳當傑受邀出席「AI智能投資未來新趨勢與新應用論壇」發表致詞,他表示,台灣去年定位為AI元年,科技創新的潮流銳不可當,華南銀行向來重視創新,年底到明年將有多項智能金融服務推出,接軌國際大趨勢。

吳當傑首先感謝受邀出席論壇,過去元大投信在台引領資產管理業創新,一直與華銀密切合作。當前主管機關力推金融科技,華銀也不落人後,2019年將以積極創新迎接建行百年。

吳當傑表示,AI深受全球矚目,金融業尤其重視。台灣定位去年是AI元年,顯示各界論述臻於成熟,沒有人敢忽視AI,其次,一家企業有多少營收來自AI,便反映競爭力高低,如台積電的AI營收直線上升,國內銀行紛紛導入AI,都是台灣發展代表。

金融機構來說,他分析,過去銀行業重視通路,理專掌握商品的資金流向,但導入AI智能化,彌補通路的不足,推出更呼應需求的服務。

他進一步以華銀為例,現在華銀講求「MBA」策略,指的是Mobile(行動)、blockchain(區塊鏈)和AI(人工智慧)。

去年首度推出Taiwan Pay,響應「Mobile」,可移動到多處從事金融活動,華銀也是率先推出臉部識別、無卡轉存及支付的銀行,來自網路業務的收入大幅成長。

華銀區塊鏈發展,預計年底整合會計師事務所業務,推出協助函證的諮詢服務。AI部分則開發多元智能服務,諸如文字對談諮詢。

像是今年6月,華銀推出「智能客服」,可透過該行的全球資訊網、網路銀行、數位銀行Bank3.0等,即時以網路文字對談,諮詢華銀的各項業務。未來還將導入智能理財、AI語音辨識。

吳當傑引述麥肯錫報告指出,2030年AI將創造13兆美元的產值,未來十年,每年貢獻全球國內生產毛額(GDP)成長率上看1.2個百分點,足見AI深入生活的方方面面,創造龐大商機。

華銀曾和元大投信合作推出比擬大陸餘額寶的現金加值服務「優利通」,廣獲好評;未來仍將持續推動創新型商品發行。

華銀吳當傑華南銀行

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