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富邦金喊冤指郵件遭工程師誤刪 是金管會誤解

2018-08-06 15:19聯合報 記者孫中英╱即時報導

因為在金檢期間刪除相關資料,富邦人壽上周四(2日)遭金管會重罰。富邦金控今天(6日)對內部發出公開信,指富邦人壽已向金管會金檢人員說明,「此為工程師誤刪」,但仍不被金管會接受。富邦金在聲明中表示,「主管機關仍誤解為公司蓄意刪除郵件隱匿業務資料」,而遭到重罰900萬(加上其他缺失,富邦人壽共被罰1260萬)。對此結果,富邦金深感遺憾。

富邦金控這分聲明表示,長期以來,富邦人壽大樓皆有委外資訊廠商派遣駐點工程師,協助大樓辦公室日常電腦相關作業,事件當日,金檢人員要求提供指定時間區段的電子郵件資料,富邦人壽同仁第一時間馬上通知駐點工程師來協助。

富邦金表示,當時工程師在金檢人員陪同下,進行資料拷貝作業,因為只需要提供金檢指定時間區段的電子郵件,駐點工程師需刪除非屬該區段內之郵件,在進行刪除過程,無意中誤刪特定區間「寄信夾」郵件,但事實上「收件夾」郵件並未刪除,當收件人回信時,從「收件夾」中仍可以看到當初寄件人寄發的信件,資料仍然存在。富邦金強調,「若是故意」,應會完整刪除「足見為非故意的」。

富邦金表示,雖然富邦人壽已向金檢說明,此為工程師誤刪,且金檢人員前一天已詳閱並列印相關郵件,「我們沒有必要去刪除郵件」,但卻沒有被接受,導致富邦人壽被「主管機關誤解」,富邦金深表遺憾。

富邦金表示,為避免誤刪事件再次發生,富邦人壽已針對作業流程進行檢討並強化相關措施,同時針對工程師處理操作程序,也將在每月會議中宣導,防範誤刪事件重演。富邦金再次強調,公司絕對不容許蓄意隱匿、欺瞞事情發生。

富邦金控今天(6日)對內部發出公開信,指富邦人壽已向金管會金檢人員說明,「此為工...
富邦金控今天(6日)對內部發出公開信,指富邦人壽已向金管會金檢人員說明,「此為工程師誤刪」,但仍不被金管會接受。記者孫中英/攝影
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富邦金控富邦人壽金管會

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