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金管會副主委鄭貞茂:台灣行動支付最大障礙 ATM太多

2018-03-28 19:44聯合報 記者孫中英╱即時報導

金管會副主委鄭貞茂今天(28日)說,台灣正積極推動行動支付,「行動支付」、就是用手機刷卡消費,很方便,但現在面臨一個很大障礙,就是ATM(自動櫃員機)。鄭貞茂說,台灣ATM太多了(到1月底,全台共有2萬3894台ATM),導致很多人領現金很方便,就不使用電子或行動支付。

鄭貞茂今天下午出席由富邦金控在台灣大學舉辦的「智能金融-場景化的金融服務」論壇。他在會中問學生,是贊成應該增加ATM還是減少ATM?

雖然最後鄭貞茂沒有真正要學生表決或作答,但他以此為例解釋「科技會改變行為,行為就會改變法規」,他說,如果大家都覺得用手機消費比較方便,不要再多設ATM,可能最終就會改變「法規」,但他覺得最難的是先建立共識。

鄭貞茂說,智能金融發展日新月益,很多人問,年輕人因應新世代,該做什麼準備?他說,很多金融機構近年「都不愛」財金科系學生,就是感覺財金系學生很容易「被定性」,銀行目前最重要的就是希望能有更多「資料分析」和人工智慧人才,若有這方面背景,可能在職場更受歡迎

富邦金控已連續第12年與台灣大學財務金融學系合作開設「金控經營管理實務」課程,並以舉辦金融論壇方式,揭開序幕。今天論壇中,除鄭貞茂外,台北富邦銀行總經理程耀輝也是與談人之一。

程耀輝表示,「金融服務生活化」已成為不可擋趨勢,北富銀積極運用金融科技技術,將金融服務融入消費者生活場景,包括可24小時線上諮詢的富邦數位客服,全年無休的富邦行動銀行;去、2017年更率先與台灣大哥大Wali APP合作,創新推出結合信用卡、悠遊卡與自動加值的整合性行動支付服務,今年3月也成為首批與悠遊卡合作帳戶連結自動加值的銀行,對小額支付、通勤族帶來極大方便。

程耀輝還說,金融服務與生活將愈來愈密不可分,像富邦悍將悠遊聯名卡,就從棒球迷的生活場景出發,獨家提供球迷最在意的「購買主場球賽內野門票折扣、搭捷運至富邦悍將主場新莊棒球場看完球賽後,回程搭捷運100%補貼」等優惠。

金管會副主委鄭貞茂(圖中)出席富邦金控在台灣大學舉辦的「智能金融-場景化的金融服...
金管會副主委鄭貞茂(圖中)出席富邦金控在台灣大學舉辦的「智能金融-場景化的金融服務」論壇。記者杜建重/攝影
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富邦悍將ATM台灣大學

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