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中信推筆筆刷卡LINE你知 滿額進度隨時查

2017-10-18 19:51經濟日報 記者陳怡慈╱即時報導

中國信託商業銀行今天表示,推出信用卡一條龍服務,讓客戶從辦卡到帳單寄送均能在中國信託LINE官方帳號上完成。

中信銀行已將客戶最關心的三大刷卡權益服務進行升級,即日起,中信卡卡友每筆大於一元的刷卡消費,皆可透過中信LINE官方帳號收到即時通知,申辦新卡的卡友亦可透過中國信託LINE官方帳號查詢信用卡首刷禮進度。

此外,中信銀行為提供卡友便利繳費方式及響應環保推動無紙化,近期將推出信用卡帳單推播服務,卡友可透過中信LINE官方帳號收到當期信用卡帳單,利用線上條碼到超商進行繳款服務。

中信銀行統計資料顯示,約三成客戶來電客服詢問信用卡帳務資訊,顯示客戶對帳務資訊的需求與重視程度,中信LINE官方帳號推出刷卡即時通知,中信卡卡友不論實體、網路通路刷卡消費或以信用卡代扣繳保費、電信費等費用,每筆大於一元的刷卡消費客戶都會收到即時通知,不用擔心漏繳重要費用。

卡友若有消費單筆分期或額度調整需求,亦可直接於訊息通知畫面上點選,即時進行設定,節省致電客服或上網處理的時間。

另方面,中信LINE官方帳號也推出信用卡首刷禮消費金額累積狀況及贈品寄送進度查詢服務,卡友可隨時了解消費情形。

今年底前,中信銀行將提供零時差帳單通知服務,中信卡友只要綁定中信LINE個人化服務,即可透過LINE推播每月信用卡帳單,減少寄送時差,並享繳款提醒通知及使用行動帳單之條碼進行超商繳款,讓卡友繳款更便利有效率。

中信銀行信用卡LINE

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