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北富銀今宣布530台ATM全面升級

2017-09-29 10:45經濟日報 記者葉憶如╱即時報導

富邦金(2881)旗下台北富邦銀行今日宣布,即日起全台127家分行及獨家高鐵站據點等共逾530台ATM全面升級新一代服務介面,客戶只需手指One Touch即可快速存提款及查詢帳戶餘額;並獨步全台提供二項創新服務,包括ATM首頁可顯示帳戶餘額、ATM存款可輸入交易附註。

北富銀表示,之前推出ATM無卡提款服務,客戶已可免帶金融卡出門,一機在手即可便利提款。為了提供客戶更貼心的服務,北富銀特別透過大數據分析客戶使用ATM的習慣,發現提款、存款、轉帳及餘額查詢等四大功能就涵蓋ATM 97%的交易量,因此此次升級特別將ATM服務首頁重新規畫,先將首頁畫分為三大區塊包括餘額查詢、快速提款及ATM功能服務;再將這些常用的功能按鍵放大,讓客戶可以一目瞭然操作更加便利。

北富銀指出,本次推出的新一代的ATM服務介面還有兩項獨步全台的創新服務,一為ATM首頁可顯示帳戶餘額,透過大數據分析顯示,「餘額查詢」為客戶第4大常用服務,因此特別設計此快捷服務,讓客戶可快速查詢餘額;第二個首創服務為「存款交易附註」,客戶存款常有留存交易附註的需求,過去只能臨櫃辦理存款才能留存附註,現在北富銀把這功能搬到ATM上,讓民眾不用到銀行排隊存款,只要到北富銀的ATM,24小時不受限制,存款附註一指搞定。

除了上述兩項獨創服務外,新一代富邦ATM首頁還提供8組客戶最常使用的提款金額快捷鍵,不僅如此這8個快速提款鍵還能選擇提領百元鈔,讓需要提領佰元鈔的客戶不用重新輸入,大幅增加提款效率。此外,北富銀還增加了水電瓦斯費、電信費等多項生活帳單繳費功能;以及信用卡帳單分期、帳單自動扣繳等服務;廣大機車族投保機車強制險服務也可以輕鬆在北富銀的ATM上辦理。

ATM北富銀台北富邦銀行

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