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班機延誤快速理賠 接獲通知後兩年內須申辦

2017-09-17 08:51經濟日報 記者陳怡慈/台北報導

出國遇到班機延誤,若符合理賠條件,接獲通知後須兩年內申請理賠。 聯合報系資料照/...
出國遇到班機延誤,若符合理賠條件,接獲通知後須兩年內申請理賠。 聯合報系資料照/記者陳嘉寧攝影
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國泰產險運用保險科技整合航班資訊,推出班機延誤快速理賠服務。一旦符合理賠條件,國產產險會主動用手機簡訊通知保戶兩次,如果兩年內都沒來申請理賠,將喪失理賠資格。

各家產險公司規定不一,有的要求四小時、有的六小時,班機延誤快速理賠服務幫民眾解決花時間查詢、確認等的麻煩事。

產險公司為了避免航空公司的資料尚未完成更新,會在班機延誤達到五個小時,才開始進行資料比對的工作,並在每一個整點,發出簡訊通知保戶,可前來申請理賠。假設保戶都沒來立案,15天後,產險公司會再發一次簡訊。倘若保戶還是沒有動靜,產險公司將不再發出簡訊,兩年過後,理賠資格將連帶喪失。

理賠國泰產險

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